Неприятные последствия увеличения губ - комочки, воспаление и болезненность. Кто должен оплатить процедуру удаления филлера?
Увеличивала губы в том году, от филлера появились комочки, которые воспаляются и болят, появилась так называемая волнистая губа. Оповестила косметолога о проблеме, предоставила фото, назначили консультацию. На мой вопрос нужно ли платить за предложенную процедуру по удалению филлера, косметолог ответила да и назвала цену. Должна ли я платить за удаление этой проблемы?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, если неправильно производили уход за губами, то должны оплатить. А вообще, лечить проблему нужно было просто, приобрести ГЕКСОРАЛ спрей и обрабатывать, и никаких воспалений никогда не будет.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
В вашем случае необходимо написать официальную претензию, и потребовать устранить недостаток. Если откажут или будут молчать, остается только обращаться в суд, идеальным вариантом, будет заключение других специалистов - что данные комочки, являются недостатками.
Спросить
Обратилась к косметологу, по увеличению губ. После процедуры видно было, что гиалурон гель выполз за предел верхней губы, и видно что гель не равномерно распределен по губам, с левой стороны больше чем с правой. Чувствуется натяжение губы верхней с кожей, некомфортно и неудобно говорить и не очень эстетично выглядят губы в целом. Вопрос могу ли я подать в суд на косметолога и чтобы она выплатила штраф за моральный ущерб. Так как ещё этот косметолог принимала на процедуру в какой то жилой комнате и в ней проживал кот, это вообще нормально, просто какая то антисанитария. Я обратилась к другому косметологу к своей знакомой и она прокомментировала работу того косметолога, что есть грубые ошибки в работе и поэтому получился такой плачевный и неприятный результат. Вопрос есть ли шансы, чтобы косметолог которая не грамотно отнеслась к работе с моими губами повлекла за собой ответственность!?
Конечно можете привлечь косметолога к ответственности. Обращайтесь в полицию, Росздравнадзор. В судебном порядке взыскивайте компенсацию морального вреда.
Спросить
Зачем в условиях антисанитарии позволили проводить процедуру. В своих проблемах вы виноваты сами, нормальный косеметолог в таком помещении оказывать услуги не будет.
Подать в суд можете, понадобится экспертиза и т.д.
СпроситьВ своих проблемах виноваты Вы сами, нормальный косеметолог в таком помещении оказывать услуги не будет.
Подать в суд можете, понадобится экспертиза и т.д.
Спросить
Здравствуйте.
Можете в судебном порядке требовать компенсации морального вреда. Сначала необходимо будет к исполнителю обратиться с письменной претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
Также можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
С уважением.
Спросить
Фаина, Доброго дня Вам.
Да, конечно это возможно.
Называется компенсация морального вреда.
Напишите ей официальную претензию.
К делу можно привлечь также Роспотребнадзор.
С уважением
СпроситьЗачем Вы мне пишите в личку, а затем как трусливый заяц заносите меня в черный список чтобы я Вам не мог ответить, ведёте себя как инфантильный ребенок, удачи!
СпроситьСделали неудачную процедуру по увеличению губ. После пошли осложнения. В виде боли зуда и уплотнений в губах, косметолог отказывается возвращать деньги, в дальнейшем требуется процедура по удалению препарата с губ. Хотим подать в суд на косметолога чтобы вернуть деньги за услугу за моральный и физический вред, за последующее лечение. Куда нам обратится?
Сперва с претензией к косметологу. Далее скорее всего в суд и только при наличии заключения медицинского эксперта так как иначе доказать не получится. Лучше всего нанять юриста так как такие дела не просты.
Спросить
Ответ отключен модератором
Косметолог оказал некачественно услугу по увеличению губ, Губы стали ассиметричны, косметолог отказывается на протяжении 3 месяцев безвозмездно исправлять свою работу, так же отказывается возвращать деньги. Говорит о том что проблем вообще не видит и какие то ее знакомые косметологи ей сказали что проблемы нет. Но я испытываю дискомфорт и мне стыдно ходить с "кривыми" губами. Претензию я написала, и собираюсь отправить заказным письмом, фото распечатала, осталось получить справку от врача. Но от какого врача мне брать справку для суда? От участкового врача? От стороннего косметолога? Если участковый откажет предоставлять справку, что в таком случае делать? Имеет ли право участковый врач отказывать в выдаче такой справки? Ответьте пожалуйста по подробнее.
Вы можете обратиться к участковому врачу с жалобами на здоровье и плохое самочувствие. Проверка качества работы пластического хирурга в компетенцию участкового врача не входит - он может только зафиксировать в мед. книжке ваши жалобы.
Я думаю вам нужна медицинская экспертиза, которая установит качество работы хирурга, а также потенциальную опасность для здоровья, возникшую в результате некачественной операции.
Вы можете сделать такую экспертизу как до суда, так и ходатайствовать о проведении судебной экспертизы.
Кроме того, вам нужно будет дополнительно рассчитать как материальный, так и моральный ущерб, который был вам нанесен. Возможно, даже лучше будет до обращения в суд обратиться в медицинское учреждение именно для получения медицинской помощи. Полагаю, в этой ситуации можно добиться большой компенсации, если тщательно подготовиться.
Если вами не будут предоставлены в суд все необходимые документы и доказательства нанесения вреда, то есть существенный риск что суд откажет в удовлетворении вашего искового заявления.
СпроситьЯ ходила к косметологу, купила самый хороший препарат, для увеличения губ. Но в итоге неудачно.. филлер ушёл вверх. На что космтолог мне сказал, что это я мимикой вытолкнула. Вопрос, так как она вколола неправильно препарат, должен ли косметолог исправлять бесплатно?
Добрый день, Регина,
Конечно, можете требовать бесплатного исправления.
Сделайте фото губ для себя. Потом может пригодится.
Если косметолог откажется, пишится досудебная претензия.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
СпроситьРегина, как можно мимикой лица вытолкнуть препарат в теле мне не ясно. Полагаю, что если препарат способен реагировать и перемещаться от действия мимики лица, то такой препарат либо некачественный, либо мастер обязана исправить ситуацию.
Спросить
Добрый вечер, Регина! Любой салон красоты несет ответственность перед клиентами за качество тех услуг, которые оказывает (п. 2 и 3 ст. 12 Закона о защите прав потребителей). При оказании услуг ненадлежащего качества клиент имеет право потребовать полного возмещения убытков.
Спросить
Я и сама не знаю как можно вытолкнуть мимикой. Она сказала что этот препарат обычно так себя не ведёт. И что исправить стоит 3000 тысч.
СпроситьРегина,
к сожалению это везде и всюду и не только в РФ - цинизм и неуважение к потребителю. Благо наш Закон о ззп позволяет разобраться с такими товарищами, взыскать штраф и моральный вред.
СпроситьДобрый день. Из-за анатомических особенностей лица мне приходится пользоваться услугами косметолога (выравнивать птоз губ филлерами). Хожу к постоянному врачу. Но последний раз она уговорила меня добавить объема губ. Результат меня мягко говоря не устроил к тому же одна часть верхней губы больше другой. Поскольку процедура далеко не бесплатная, могу ли я предъявить претензию врачу для бесплатной коррекции губ либо удаление филлера. И на сколько моя претензия может быть удовлетворена. Заранее спасибо.
Юлия, добрый день!
Вы можете направить письменную претензию и в случае отказа - обращаться в суд. Результат будет зависеть от условий договора и качества оказанных услуг.
Всего Вам наилучшего"
Спросить
Добрый день!
Конечно, Вы можете предъявить претензию своему врачу, поскольку в Вашей ситуации есть вероятность оказания некачественных услуг.
СпроситьУвеличила губы у косметолога по рекомендации и после увеличения с каждым днём усиливался отёк и губы стали неметь и приобретать Белый цвет... я обратилась за консультацией, но косметолог сказал приходить только через 2 недели... я была вынуждена пойти к другому мастеру, который настоял на срочном удалении препарата с диагнозом: передавленная артерия филёром... она укололо мне стилаж Л он не предназначен для нуб ( ( (какие мои должны быть дальнейшие действия? Когда я озвучила ситуацию мастеру кудеснику она отправила мне на карту деньги за работу и заблокировала меня.
Здравствуйте, Лилия. Помимо полученных денег за работу, Вы вправе требовать: проценты за пользование Вашими деньгами за период с момента уплаты, до момента возврата; возмещения затрат на услуги другого мастера; компенсацию морального вреда за некачественно оказанную услугу. Вам следует написать в адрес первого мастера соответствующую претензию. Если мастер Вам откажет или не даст ответа, - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя, в котором в дополнение к указанным выше требованиям, просите суд взыскать с мастера в Вашу пользу штраф, в размере половины от денежной суммы, определенной в претензии (ст. 13 Закона РФ "О защите
прав потребителей").
СпроситьБыла у косметолога на увеличении губ, после первого раза эффекта ноль, через месяц сделала докоррекцию, в итоге олна губа больше другойи вся в комках, которые похожи на простуды. Чека нет и договора тоже, есть переписка с косметологом, оплата была наличными. Как быть если косметолог отказывается исправлять бесплатно и возвращать деньги за некачественную процедуру?
Добрый день!
Вам нужно составить и отправить досудебную претензию косметологу, в противном случае обращайтесь в суд, в порядке ст.131 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте! Для начала вам необходимо обратиться с претензией о возврате уплаченных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд. Переписка будет являться доказательством, сохраняйте её. Также вы можете взыскать компенсацию морального вреда.
Спросить
Здравствуйте!
Обязательно пишите досудебную претензию!
Требуйте вернуть уплаченные средства или исправить процедуру.
30 дней ждете и можете обратится в суд и взыскать с том числе моральный вред.
СпроситьЗаплатила деньги косметологу за филлер, препарат для увеличения губ, она долгое время меня не хотела принимать после оплаты, потом я настояла чтобы она отдала мне препарат, который я обратила, в итоге она его мне отдала. После чего я обратилась к другому косметологу с этим препаратом, и все косметологи, отказались делать инъекции им, Ту старую косметолога я попросила вернуть деньги, так как ее препарат никто не хочет делать, как мне быть? В пустую потраченные дениги, могу ли я на нее подать в суд, так как у нее я изначально покупала услугу а не препарат.
Подать - можно всегда. На положительный результат можно рассчитывать лишь в случае, если сможете доказать, что указанный препарат - вообще не может применяться для заявленной цели, а вот это должны доказывать не юристы, а специалисты по таким операциям, а также медики.
СпроситьБыла у косметолога на процедуре контурная пластика губ. Результат услуги меня не устроил, губы стали кривые, на лице появилась явная ассиметрия. Хочу потребовать исправление или возмещение денежных средств на исправления. Сколько дней у меня есть чтобы подать предензию?
В салоне красоты имеющем медицинскую лицензию сдается кабинет косметолога. Косметолог не имеет лицензии. Если салон имеет лицензию, косметологу нужно на этот салон получать лицензию, собирать все разрешения, которые у салона уже есть и получать заново на него же лицензию?
Если косметолог будет только арендовать рабочее место, то конечно нужны все разрешительные документы самому косметологу. Не нужны только работникам салона красоты. Если более понятно, то косметолог арендующий кабинет в салоне не является сотрудником салона (работником) и никакие разрешительные документы самого салона на него не распространяются. Он просто по своему статусу арендатор. Если салон заключит с косметологом трудовой договор, то при наличии медобразования и сертификата, косметолг может не получать лицензию.
Спросить
