Сбербанк снял деньги с моей карты, без моего ведомства и в истории не указаны куда была снята сумма, и возвращать отказываются.
Сбербанк снял деньги с моей карты, без моего ведомства и в истории не указаны куда была снята сумма, и возвращать откащываютсч.
Здравствуйте, Юлия! Разговоры с сотрудниками вряд ли дадут результат. Возьмите выписку по счёту, с которого сняли деньги. Напишите претензию и с приложением данной выписки направьте в банк. Лучше нарочно или почтой, но чтобы на руках остались документы, подтверждающие отправку. И нужно ждать, что ответят. Я уже слышал подобные случаи.
СпроситьЭто беззаконие. Они всегда обязаны сообщать кто куда снял деньги.
Это СберБанк или УкрБанк. Это банк который СБЕРегает или УКРадывает.
Надо жаловаться руководству банка, а для суда нужны хоть какие-то "доказульки". Запросите от банка объяснений направив в их адрес официальное письмо, на которое они обязаны ответить в соответствии с законом "Об обращениях граждан" в течение 30 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 429 Поиск Регистрация