Ворота DoorHan на гараже возможно повредили машину - ситуация, ответ компании и дальнейшие действия

Ситуация такая, установили ворота DoorHan на гараж расположенный в ограде дома, через 3 месяца в дневное время ворота сами открылись (частный дом), сосед зашел и сообщил я вышла и закрыла их с брелка, все было хорошо до 23.00 часов того же дня, поздно вечером я вышла, открыла ворота гаража и включила машину на прогрев (температура была на улице-31) через пять минут села в машину и начала выезжать из гаража и услышала треск, и удар позади машины остановилась, вышла и увидела что, ворота на 1/4 закрыты и спойлер машины поврежден, фара так же раздавлена (из машины даже в зеркало заднего вида и в боковые зеркала опустившиеся ворота не видно). Это все видела моя мама и подруга которую я собиралась увезти домой (она была с маленьким ребенком и на момент отвлеклась и сам удар не видела), но обе стояли на крыльце. Что делать было первое заседание иск конечно составили "не очень", а адвокат со стороны ответчика (компания что устанавливала ворота) говорит что нет причинно-следственной связи между установкой и повреждением моей машины. Тем ни менее когда я позвонила и сообщила о данном инциденте компания тут же отправила специалиста и ворота мне отремонтировали без всяких оплат и претензий (жаль я не следила за ремонтными работами а сидела дома) все сделали примерно за 2-3 часа. Через неделю я подошла к руководителю и спросила намерен ли он оплатить ремонт машины на что он сказал что это моя вина и он ничего не должен ведь ворота в исправном состоянии (и правда с тех пор подобного не происходило, работают как часы). Что мне делать я ведь теперь даже экспертизу не могу устроить т.к. ворота исправны. В суде ответчик сказал, что ворота действительно ставил, а ремонтировал бесплатно т.к. ему стало жалко меня (что на улице зима и положение не очень типа пошёл на уступки клиенту).