Возможность возврата предоплаты при недовольстве качеством заказанной работы - что говорит договор и какие перспективы есть?

• г. Набережные Челны

Некоторое время назад я уже задавал свой вопрос, но ответа не получил. Возможно в моём вопросе что-то не ясно. Будьте добры разъясните что не так. Вопрос мой такой.

В частной фирме заказал памятник для умершего родственника. Портрет гравировался художником на камне вручную (такова была договорённость). Работа не понравилась и она неисправима. Давая заказ в фирму, мы оплатили приблизительно половину стоимости работы вперёд, и эта сумма составляет пятнадцать тысяч рублей. В квитанции, которая была вручена нам от лица фирмы при оформлении заказа было указано, что предоплата не возвращается. Есть ли у меня перспектива вернуть потраченные деньги, или какую-то их часть при отказе от заказа.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сергей!

Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).

Окончательный расчет зависит от сметы произведенных работ.

С уважением

Спросить

Набережные Челны - онлайн услуги юристов