Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Люди пишут, что они купили в машазине проточный водонагреватель для бытовых нужд (ванная комната).

24.06.2004, 05:49
• г. Чита

Я веду в газете рубрику "Потребитель". И вот пришел мне такой вопрос. Люди пишут, что они купили в машазине проточный водонагреватель для бытовых нужд (ванная комната). В магазинных условиях его нельзя проверить (написано в паспорте водонагревателя) без подачи воды. Мы договорились с продавцом, что вернем его, если будут неполадки (чек и гарантийный талон есть). Принесли его домой, подключили, но через 10-15 минут выбило электричество, а прибольше подаче воды она не успевает нагреться до нужной температуры. Мы вернули его в магазин наследующий же день. Хозяин магазина в нашем присутствии с мастером вскрыли крышку и сказали, что там небольшая поломка (какая - не сообщили). Они его забрали с условием, что вернут нам деньги в течение 2 недель (аналогичного товара у них нет). По истечении этого срока мы пришли, но хозяин нам сообщил, что пока он не продаст его, деньги нам не вернет. Пожалуйста скажите, имеем ли мы право требовать возврат денег, или кто из нас прав. Помогите разобраться!

Вот такая просьба. Буду очень признательна, если вы ответите.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Деньги за товар ненадлежащего качества обязаны возвратить в течение 10 дней после предъявления претензии(лучше это сделать письменно, и чтобы на вашем экземпляре была отметка о ее получении лиюо направить заказным письмом с уведомлением о вручении) Если претензия не удоывлетворена в течении указанного срока -обращайтесь в суд.( ст. 21, 22,23 Закона о защите прав потребителей).

Спросить

А как Вы размещаете в рубрике Вашей газеты и публикуете ответы юристов с данного сайта? Под своим именем...?

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
516
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
403
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 384 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 000 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
539
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 363 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
220
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
372
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 747 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 890 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 953 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
390
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
366
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 40 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 475 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 689 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 211 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
показать ещё