Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Pao Ростелеком отказывается заменить нерабочее оборудование, оплаченное заранее

04.01.2020, 23:10
• г. Орёл

Оборудование, приобретенное у пао "ростелеком"перестало работать, куплено в рассрочку, срок выплаты заканчивается 26 января 2020 по договору, но деньги выплачены в июне 2019. как заменить оборудование, если мне отказано в замене.

Читать ответы (3)
Замена оборудования
Срок выплаты
Ответы на вопрос (3):

Наталья, вы не указали главное обстоятельство - истек или не истек срок гарантии. Если гарантийный срок не истеки вы получили письменный отказ по замене данного оборудования, вам следует обратиться в суд с исковым заявлением об обязании протзвести замену оборудования, взыскания пени и штрафа.

Спросить

Гарантии на оборудование нигде не указано: ни в договоре об оказании услуг, ни в паспорте оборудования. Указано, что гарантия устанавливается поставщиком услуг.

Спросить

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Необходимо требовать ремонт изначально. Если откажут любых требованиях, то идти в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Орёл - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги