Проблемы с новым аккумулятором для снегохода - требуются ответы от продавца

• г. Казань

Купил аккумулятор для снегохода, зарядил, установил, включил зажигание, но не провернул стартер, так как увидел на индикаторе при имеющихся там трёх делениях заряда, два потухли.. Считаю, что для нового аккумулятора, это не допустимо! Разговор был с продавцом, но вел его не я. Завтра он даст окончательный ответ. Могу ли я потребовать возврат денежных средств, или лишь обмен на аналогичный? Прошло 10 дней с покупки.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пишите грамотную претензию но вы при покупке должны были проверить его?

Спросить

Да имеете право в соответствии со ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ

ст 22 Закона-10 дней на возврат денег.

Спросить

Здравствуйте.

На данный момент можете предъявить требования на выбор. Можете требовать возврат денег. Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить