Проблемы с услугой 'Суперзащита' в банке Восточный - как избежать неправомерных платежей?

199₽ VIP

Здравствуйте, уважаемая Елена Юрьевна! Давайте по порядку. Практика такова, что обращения в Банк России приводят к отпискам, чтобы Вы по факту нарушения своих прав обращались в суд. В такой ситуации, если Вы были введены в заблуждение банком либо страховка была навязана согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", то можно было бы обратиться в суд. Однако практика такова, что в таких ситуациях суды встают на сторону банков, т.к. Вы подписали все документы сами, действовали без принуждения и т.п.

Нужно пользоваться своим право на отказ от страховки с течение 14 дней на будущее. Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

И такое заявление нужно будет подавать в течение 14 календарных дней не в банк, а СТРАХОВЩИКУ.

Если же навязывают не страховой продукт, то от него можно отказаться не обязательно в течение 14 дней. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

От страховки можно отказаться в течение 14 дней с момента заключения кредитного договора. Если бы Вы отказались в это время, то Вам бы вернули уплаченные деньги. Сейчас Вы тоже можете отказаться от страховки, но деньги Вам возвращены не будут (ст. 958 ГК РФ) и скорее всего будет увеличена процентная ставка по договору-в этой части надо изучать кредитный договор.

Здравствуйте! Уважаемая Елена Юрьевна! Коллеги правильно сказали, что отказываться от страховки ндо было не позднее 14 дней с момента заключения договора! А теперь Вам деньги за нее в соответствии со ст. 958 ГК РФ в любом случае не вернут. Наше гражданское законодательство в отличии от советского стоит на страже исключительно банков и крупного бизнеса. Единственное что может хоть как то помочь исправить ситуацию - это массовые - в том числе и Ваши обращения в правоохранительные органы - полицию, следственный комитет, прокуратуру с заявлениями о привлечении учредителей и работников банков к уголовной ответственности по ст.ст. 159 и 210 УК РФ за мошенничество и создание преступных сообществ. В ответ они обязаны провести проверки в порядке ст.ст. 144-145 УПК РФ и хотя бы потрепят нервы их служащим. Также надо публиковать статьи в СМИ в которых разъяснять, что все банки РФ - преступные мошеннические организации, которые были созданы на деньги преступного мира и им контролируются и их задача - обманом завладеть нашими средствами! Против банков и крупного бизнеса надо бороться всем сообща и системно - тогда будет толк. Также желательно выступить с аналогичными статьями на международной арене и подать заявления в Интерпол о привлечении банкиров к уголовной ответственности международной правоохранительной системой. Не мешает после всего этого обращаться и в суды с требованием о взыскании с них причиненных Вам убытков и доводить эти дела до Европейского суда по правам человека. Когда все в нашей стране и в мире поймут, что с нашими банками нельзя иметь никаких дел - тогда и наступит их реальное наказание! Прошу Вас самостоятельно признать лучшим ответ того адвоката, который Вам понравился, чтоб избежать злоупотреблений со стороны иных лиц!

Добрый вечер!

Вы можете вернуть страховку, которая вам не нужна.

Возврат страховки регламентирован п. 5 и 6 указания Банка России от 20.11.2015. Согласно этому документу, страховая компания обязана вернуть страховую премию по просьбе клиента. Если с момента заключения договора страхования не прошло 14 дней, можно вернуть всю сумму.

Если же прошло более 14 дней, то вернуть страховку сложнее. Придется внимательно изучать кредитный договор и смотреть порядок возвращения страховой премии. Но часть денег вернуть все равно можно.

Согласно п.2 ст.16 закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).