Купил зимнею обувь. После двух недель понял, что она скользит. Что мне делать?

Обратитесь с претензией в магазин, что обувь не соответствует предъявляемым к ней требованиям.

Как обратиться в магазин

Проблемы с зимней обувью - скольжение и неустойчивость - основание для возврата?

Купил зимнюю обувь (с мехом внутри). Сразу же как вышел на улицу (обычная снежная погода, не гололед,-4 градуса) начал постоянно сильно скользить, не устойчиво ходить. Естественно упал в конце-концов. Есть ли основание для возврата обуви?

Читать ответы (1)

Как вернуть скользкую и опасную зимнюю обувь в магазин после двух использований?

Как вернуть в магазин зимнюю обувь которая очень скользит и приносит вред потребителю при эксплуатации если она надевалась два раза?

Читать ответы (1)

Отказались вернуть деньги за обувь с неподходящим протектором - правомерны действия магазина?

Купили зимнюю обувь 20 октября 2017 года, продавец заверил что обувь с хорошим протектором, не скользит. На самом деле подошва сделана из полиуретана, в связи с этим ходить в такой обуви невозможно, очень скользко. Обувь была использована один раз. 18 ноября обратились в магазин. Там отказываются возвращать деньги за купленный товар или обменять на другой более подходящий для носки в зимнем сезоне всвязи с тем, что прошло 14 дней с момента покупки. В инструкции к обуви прописан срок гарантии 1 месяц. Чек, коробка, этикетка, товарный вид - сохранено, месяц с момента покупки до заявления в магазин не прошёл. Правомерны ли действия магазина?

Читать ответы (11)

Проблемы с новой зимней обувью - скользкость и полоса сгиба - что делать?

Купил зимнюю обувь, 1 декабря, носил 3 часа, понял что они скользкие и начинает появляться полоса сгиба. Могу ли я запросить возраст денег в магазине, если зимняя обувь скользкая?

Читать ответы (1)

Проблема скользкой подошвы - моя новая зимняя обувь

Два дня назад купила зимнюю обувь. Успела проносить первую половину дня после чего отложила на полку. Оказалось, что подошва обуви очень скользкая.

Читать ответы (1)

Претензия по зимней обуви - подошва отклеилась через 2 месяца, гарантия истекла - что делать?

Купила зимнюю обувь 25 декабря, 27 февраля обратилась в магазин с претензией, отклеилась подошва на двух ботинках, мне сказали гарантия месяц, закончилась, что делать?

Читать ответы (2)

Продавец обманул - дорогие зимние ботинки оказались скользкими и не соответствуют обещанной температуре

При покупке дорогой зимней обуви продавец сказала что ботинки не скользят, держут температуру до-40 градусов. Когда в них прошлась по улице, поняла что очень скользкие. Гарантия месяц, хотела отдать не забирают.

Читать ответы (1)

Купили на рынке зимнюю мужскую обувь 11 ноября, три недели спустя заметили брак, обувь начала рваться по шву.

Купили на рынке зимнюю мужскую обувь 11 ноября, три недели спустя заметили брак, обувь начала рваться по шву. Что нам делать в таком случае?

Читать ответы (1)

Проблема с новой зимней обувью - как убедить продавца вернуть деньги?

Вчера купили сыну зимнюю обувь, из замши и натурального меха, он вышел в этой же обуви из магазина, прошел 50 м, и понял, что она очень скользкая, он не смог в ней идти вообще, мы через час принесли эту обувь обратно, продавец отказалась принимать ее, аргументируя тем, что она видела как он вышел в этой обуви из магазина, значит она ношенная, а ношенную обувь они не принимают. Хотя естественно что товарный вид сохранился на 100%. Сказала прийти нам сегодня в рабочие часы и поговорить с директором. Подскажите как сегодня лучше составить разговор, чтоб сразу вернули деньги.

Читать ответы (4)

Возможен ли возврат обуви, если продавец предоставил заведомо ложную информацию о ее характеристиках?

В магазине при покупки обуви продавец убедил что обувь не скользит на льду а на самом деле оказалось это не так. Возможен ли возврат обуви при этом?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59