Какие права имеет продавец в магазине и при каких обстоятельствах он может отказать в покупке?

• г. Красноярск

Являюсь продавцом небольшого продовольственного павильона. Имею ли я право отказать в покупке, если нет сдачи с крупной купюры?

А так же могу ли я отказать в покупке при грубом обращении к продавцу с нарушением гражданских прав?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В соответствии с пунктом 3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ от 30.08.1993 N 104, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями. То есть, если в торговой точке не берут деньги покупателя из-за отсутствия размена, то это может означать фактический отказ продать товар. За нарушение прав потребителей, в том числе, за ущемление их прав в виде требования передать в оплату покупки купюру иного достоинства, КоАП РФ предусмотрена ответственность в виде штрафа (часть 2 статьи 14.8 КоАП) в размере: — на должностных лиц — от 1000 до 2000 руб.; — на юридических лиц — от 10000 до 20000 руб.

Спросить