Алеся, телефон не является технически сложным изделием, а соответственно у Вас есть право вернуть его в течении 14 дней, при условии, если Вы им не пользовались. Направляйте продавцу письменную претензию, которая должна быть мотивирована и содержать ссылки на Общероссийский классификатор продукции.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отказ магазина в замене или возврате после обнаружения дефекта - что делать через 14 дней после покупки сотового телефона?

Читать ответы (3)

Могу ли я вернуть купленную в рассрочку шубу, если прошло более 14 дней?

Возможно ли вернуть неисправный сотовый телефон в магазин и получить деньги назад после 7 дней покупки?

Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона

Как вернуть сотовый телефон после отказа продавцов?

Возможность возврата и возвращение денег при покупке сотового телефона

Отказ магазина в замене или возврате после обнаружения дефекта - что делать через 14 дней после покупки сотового телефона?

Как вернуть сотовый телефон в магазин после 3-дневного использования из-за проблем с качеством связи и фотокамеры

Возврат покупки - купленный телефон не соответствует ожиданиям

Проблемы с работой динамика и микрофона у нового сотового телефона

Правомерность действий продавцов при отказе в обмене или возврате денег за неисправный смартфон

Можно ли вернуть сотовый телефон и наушники в магазин если не прошло 14 дней со дня покупки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59