Как защититься от необоснованных штрафов при работе с агентствами переводов?

• г. Москва

У меня сложилась следующая ситуация.

Ко мне обратилось агентство переводов 15.12.2019 с вопросом, могу ли я перевести несколько документов. После положительного ответа агентство через 2 дня еще раз обратилось с просьбой перевести, но в этот раз лишь один документ со сроком сдачи через 2 дня (без указания конкретного времени) и гарантией оплаты услуг в течение 5 дней. В день сдачи с утра мне стали поступать письма с требованием выслать срочно перевод - работа выслана в течение нескольких часов, а время сдачи, как оказалось, было указано в теме самого первого письма. Получение агентство подтвердило, без претензий, но на этот раз написали, что оплатят в течение 10 дней.

Впоследствии оплата перевода была произведена спустя более 3 недель, причем за минусом 50% штрафа за якобы не вовремя сданный перевод и оговоркой, что перевод пришлось дорабатывать другому переводчику.

Можете помочь в этой ситуации и подсказать, какие действия я могу предпринять?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Если никакого договора между вами и заказчиком не заключалось (с подробными условиями по оплате и порядку работ) - то вряд ли какие-то ваши действия в этой ситуации будут эффективны.

Спросить

Добрый день. Если договор между вами не заключен на оказание услуг, то шансы получить денежные средства отсутствуют.

Спросить

Иск в суд в соответствии со ст 131-132 ГПК РФ подавайте

Можно взыскать и проценты по ст 395 ГК РФ и судебные расходы ст 98 и 100 ГПК РФ.

Спросить

Здравствуйте!

Чтобы вам помочь, оценить судебные перспективы нужно знать подробности вашей ситуации; был заключен договор или нет; знать содержание переписки; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес агентства. В претензии укажите свои требования.

Спросить

Если суммы, которые Вам остались должны ("штраф") являются несущественными, проще всего оставить эту ситуацию в покое.

Если суммы являются значительными (порядка нескольких десятков тысяч) можно рассмотреть вопрос заверения переписки и использования ее в суде в качестве доказательства.

Спросить

Договор на заключался. Содержание переписки я кратко изложила выше: по поводу уточнения возможности сделать перевод, затем с заказом сделать перевод, о гарантии оплаты, в день сдачи просьба выслать поскорее и сегодня (спустя более 3 недель) инфо об оплате, штрафе 50% и претензии.

Спросить

Приветствую вас. Надо признавать в судебном порядке их ненадлежащим образом, ну оказанные услуги вам.

Спросить

Вы можете направить претензию в адрес агентства. Указать срок, в который вам должны произвести оплату в добровольном порядке.

Можете обратиться в суд и доказывать, что переписка, перевод денег являются соответствующими доказательствами. Также при необходимости нужно будет доказывать, что ваши услуги были качественными.

Спросить

За помощью в составлении претензии и, или иска в суд с учетом указанного выше Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов в личные сообщения или по его контактам.

Спросить
Юлия
09.10.2019, 11:35

Как защитить себя от коллекторов, требующих оплату задолженности за онлайн займ, который был оплачен более года назад?

Более года назад взяла онлайн займ, потом оплатила через кивитерминал, через год коллекторское агенство присылает мне письмо о выкупе задалженности и наличии задолженности у меня, я связываюсь с этим агенством объясняю что опллата мною была произведена более года назад, во время, в тот микрозайм где я брала деньги. Сотрудник коллекторскогоагенства попросил выслать чек, так как прошло достаточно многовремени, чек у меня не сохранился, терминала в котором была произведена оплата уже нет, киви кашелекбылзаблокирован т.к.я использовала его раз - для оплаты, писала письмо в КИВИ компанию с просьбой помочь-ответа не последовало. Что я могу еще сделать? Коллекторы требуют оплатить, или они подадут в суд.
Читать ответы (1)
Лариса
07.11.2017, 16:25

ИНФОРМАЦИЯ ПО ПЕРЕВОДУ № 489090736 - Заблокирован перевод до поступления комиссии на системный коешлёк QIWI

ИНФОРМАЦИЯ ПО ПЕРЕВОДУ № 489090736 Отправитель: Адресат: Сумма перевода: Гомина Н. MASTERCARD 5469 6000 1849 2884 200 000, 00 rur На перевод начислена комиссия: 2518 rur. Данный перевод заблокирован до поступления комиссии на системный коешлёк QIWI +79689432730. В комментарии к оплате укажите номер перевода. ВНИМАНИЕ! Без указанного комментария оплата произведена не будет. Совет: Надёжнее и быстрее производить оплату с сайта qiwi.com. В течении 2 часов после поступления оплаты на системный кошелёк, обрабатывается запрос в автоматизированной системе и деньги поступают Вам на счёт. Это развод?
Читать ответы (1)
Евгений
30.06.2015, 13:47

Претензия на возврат комиссии в размере 2000 рублей за непроизведенный перевод денежных средств

Ситуация следующая. При оплате заказанного товара переводил деньги через сбербанк России в Промсвязьбанк. При переводе 96600 р была снята комиссия в 2000 рублей. Перевод не был произведён. В официальном объяснении написали следующее: По техническим причинам (сбой в работе программы) Мной было написано заявление на возврат денежных средств в полном объёме. Но спустя 3 недели была возвращена сумма в 94600 рублей, комиссию за непроиведённый перевод мне не вернули. Как правильно составить претензию на возврат 2000 рублей за непроизведённую операцию? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
29.05.2021, 13:58

Проблемы с возвратом удержанных средств после отказа от юридических услуг при получении займа в МФО

Такая ситуация: Получила займ в мфо. одним из условий было оказание мне в течение 1 года юридических услуг, и соответственно заем я получила за минусом оплаты этих услуг. Но срочно нужны были деньги и оплата займа была по графику на протяжении полугода. Через три месяца написала заявление на отказ от юридических услуг с просьбой возврата удержанных (по сути оплаченных) средств. И получила ответ, что средства будут возвращены, но почему-то в меньшем размере, я так понимаю, по аналогии со страховкой. Но ведь это страховка, юридическая услуга мне оказывалась, необхолимости в ней не было. Правы ли они? И еще относительно сроков, в течение каких сроков должны вернуться деньги. В моём случае получается около 45 дней с момента получения письма на почте.
Читать ответы (5)
Андрей
03.10.2016, 11:19

Возможно ли привлечь заказчика к уголовной ответственности по ГПД за мошенничество или покушение?

Как привлечь к уголовной ответственности заказчика по ГПД? Работа выполнялась по ГПД в течении длительного времени более полугода и состояла из одних и тех же ежемесячно повторяющихся действий. Был заключен договор возмездного оказания услуг. В договоре было кабальное условие получения оплаты после оплаты третьего лица. Оплату в результате пришлось требовать через суд, оплата присуждена к выплате. Но хамство не должно остаться безнаказанным. Можно ли расценивать действия по заключению ГПД и отказ в оплате выполненной работы как мошенничество или покушение на него?
Читать ответы (4)
Антон
25.10.2017, 15:56

Информация по переводу № 489092520 от KiPon system PAYLOR

KiPon system PAYLOR ИНФОРМАЦИЯ ПО ПЕРЕВОДУ № 489092520 Отправитель: Адресат: Сумма перевода: Нокеева А.В. VISА 4276 8030 2328 5964 300 000, 00 rur Для подтверждения перевода, произведите оплату комиссии на системный кошелёк QIWI +79689426811. В комментарии к оплате укажите номер перевода. ВНИМАНИЕ! Без указанного комментария оплата произведена не будет. Совет: Надёжнее и быстрее производить оплату с сайта qiwi.com. Сумма комиссии: 2581 rub. В течении 2 часов после поступления оплаты на системный кошелёк, обрабатывается запрос в автоматизированной системе и деньги поступают Вам на счёт. Адрес для справок kip.pay@mail.ru или ответом на данное письмо. С Уважением, KiPon system PAYLOR kipon-system.to Мне пришло на почту что мне сделали перевод.
Читать ответы (1)
User
14.11.2017, 13:49

Как правильно поступить при заказе заверенного перевода документов и проставлении апостиля

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно вести себя в подобных ситуациях: Обратился к переводчику (Присяжный переводчик в Германии, в земле Sachsen-Anhalt), заказал (по e mail) заверенный перевод документа с немецкого на украинский язык и на подпись переводчика мне еще нужно проставить апостиль и апостиль тоже перевести на украинский язык. Переводчик назвал цену, цена меня устроила и переводчик написал, что оплатить его услуги я могу после того как получу документы и прислал мне счет в электронном виде. В этом счете указано, что оплатить я могу наличными или перевести деньги на счет переводчика в течении 30 дней после получения счета. Что касается апостиля: Переводчик мне написал, что сам отнесет или пошлет документы в суд, чтобы проставить апостиль и мне потом пришлет два счета, 1) счет за его услуги (на бумаге, по почте) 2) счет из суда за апостиль. Потом, через несколько дней, переводчик пишет, что он забрал документ из суда, проставили апостиль и ему надо было заплатить наличными за апостиль, что суд в таком случае не мог выставить счет на мое имя и просит, чтобы я ему сейчас перевел деньги и за его услуги и за апостиль (сначала деньги, а потом документы)... Но я не получил документы, не получил официальный счет на бумаге, не получил никакой квитанции из суда об оплате апостиля... не было никакого акта приема-передачи документов... Приезжать к переводчику, лично посмотреть и забирать документы, оплатить наличными и чтобы он мне выписал квитанцию, мне нудобно и не выгодно (поездка в другой город). Разъясните мне пожалуйста мои права и права переводчика. И что бы Вы посоветовали в данной ситуации.? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Evgeny Sudachenko
03.09.2011, 10:44

Необходимость адвоката в случае вызова к следователю по делу с переводами для агентства и возможность компенсации расходов

Я как переводчик переводил документы для агенства, при этом договор у агенства был заключен с моей супругой (ИП). Возникла проблема - оказалось, что один из документов, поступивших в агенство на перевод, был позднее использовани в рейдорском захвате предприятия, причем возможность такого захвата возникла из-за ошибки, допущенной в переводе. Агенство ссылается на меня как на переводчика, но я считаю что не причастен вообще к ситуации, так как 1 - у меня не было договора с агенством и 2 - я не переводил не весь пакет, а только часть и тот самый криминальный документ переводил не я, а менеджер агенства, который теперь показывает на меня и хочет сделать вид, что это моя ошибка. Меня вызывают к следователю во вторник. Вопросы: Нужен ли мне адвокат на вторник? Поскольку я совершенно не причастен к делу, так как не переводил ошибочный документ, а адвокат стоит денег, могу ли я обратиться в агенство с требованием компенсировать мне расходы на адвоката?
Читать ответы (1)
Даниил
27.08.2016, 16:24

Как вернуть деньги за автошколу после потери квитанции об оплате?

Была произведена оплата автошколы. Выданную квитанцию об оплате потеряли. Сейчас автошкола настаивает, что оплаты не было. Что можно предпринять в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Ирина
09.03.2012, 23:20

Подскажите пожалуйста, как мне заставить работодателя оплатить отработанные мной дни исходя из договорной оплаты труда?

У меня сложилась следующая ситуация. Я устроилась в торговую организацию. Первый месяц работы считался как испытательный. Прием на работу и оплата труда была оговорена устно, соответствующих документов подписано не было. Проработав в этой организации 14 рабочих дней, я поняла, что эта работа мне не подходит. Когда поднялся вопрос об оплате за отработанные дни, работодатель начислил зарплату исходя из меньшей суммы оклада. С этой суммой я не согласна. Подскажите пожалуйста, как мне заставить работодателя оплатить отработанные мной дни исходя из договорной оплаты труда? Спасибо.
Читать ответы (1)