Александр
25.03.2015, 13:26
Сбербанк отказывается вернуть списанную сумму после мошеннической операции через приложение мобильного банка - что делать?
Читать ответы (1)
Произошла такая ситуация. У мужа в телефоне приложение сбербанк. На карточке было 120000 тыс рублей. Получилось так воспользовавшись тем что муж был в неадекватном состоянии, кто то воспользовался его мобильным приложением и перевел средства себе на счет в другой банк. Что теперь делать? Возможно ли вернуть средства?
Необходимо обратиться ЛИЧНО в отделение банка и подать заявление об отмене транзакции.
Однако, вероятнее всего, деньги уже сняты со счёта получателя.
Поэтому, без обращения в правоохранительные органы не обойтись. Если повезёт и злоумышленник будет установлен, к нему можно подать иск в суд.
Спросить