Елена
04.01.2018, 21:21
27 декабря купила телефон в кредит, у телефона зависает сенсор. Могу ли я вернуть и обменять?
Читать ответы (1)
Купила 12 01 20 телефон, зависает сенсор при приёме звонка. Могу ли я его поменять...?
Можете, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьЗдравствуйте, Светлана.
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
Спросить