Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Перестал работать датчик отпечатков пальцев, смартфон куплен два месяца назад. Могу ли обменять его?

17.01.2020, 20:28
• г. Симферополь

Перестал работать датчик отпечатков пальцев, смартфон куплен два месяца назад. Могу ли обменять его?

Читать ответы (2)
Отпечатки пальцев
Ответы на вопрос (2):

Наташа, вы вправе обратиться к продавцу с заявлением об обмене иелефона, но думаю продавец проведет проверку качества товара, если откажет в замене - тогда вам в суд.

Спросить

Здравствуйте, Наталья!

К сожалению нет, Вы можете требовать только проведения гарантийного ремонта.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Симферополь - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Людмила
24.01.2018, 08:38

Что делать, если перестал работать датчик отпечатков пальцев на телефоне Самсунг j5 после 4 месяцев?

Доброе утро! Прощло 4 месяца после покупки телефона Самсунг j5. Перестал работать датчик отпечатков пальцев. Гарантия кроме обычной, еще платная на 6 месяцев. Куда лучше обратиться по гарантии? Или сразу в два места? Отдать в сервис для ремонта или можно требовать замены на новый телефон?
Читать ответы (1)
Андрей
12.03.2016, 10:07

Как вернуть деньги или заменить неисправную запчасть, купленную в автомагазине?

Такой вопрос, купил в автомагазине запчасть (датчик расхода воздуха), поставил на машину! Машина стала работать отлично, но спустя месяц он перестал работать, на диагностики сказали что датчик перестал работать! Поставили исправный все работает! Сумма датчика 6500 руб, не мало чтобы просто пойти и купить! Покупал 9 февраля 2016 г. Возможно ли как то вернуть деньги или попросить новый датчик? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Татьяна
17.01.2017, 13:55

Есть ли возможность обменять его, вместо передачи на ремонт?

Три месяца назад купила смартфон, через месяц стала икать связь, после перестало работать зарядное устройство, а сейчас почти не держит батарею, можно ли его обменять, а не сдавать в ремонт на 45 дней, как предлагает это продавец.
Читать ответы (2)
Панкова Юлия
07.12.2015, 19:48

Неисправный товар как обменять

Купил телефон три месяца назад в евросети перестал работать динамик могу я его сейчас обменять.
Читать ответы (1)
Сергей
27.06.2015, 04:05

Возможно ли вернуть и получить деньги за неадекватно работающий смартфон, согласно нормативному документу?

Купил смартфон полтора месяца назад. Сейчас перестал адекватно работать. Могу ли я вернуть его и потребовать деньги? Согласно какого нормативного документа?
Читать ответы (1)
Ольга Алексеевна
19.11.2015, 08:26

Глюкометр не работает после замены батарейки - могу ли я его вернуть продавцу?

Два месяца назад был куплен глюкометр. Несколько дней назад он перестал работать. Я подумала, что батарейка виновата. После замены батарейки глюкометр не работает также. Могу ли я его вернуть продавцу?
Читать ответы (1)
Екатерина
02.12.2015, 15:02

Я купила сотовый телефон три месяца назад, сегодня он перестал работать, могу ли я его обменять или сдать обратно.

Я купила сотовый телефон три месяца назад, сегодня он перестал работать, могу ли я его обменять или сдать обратно.
Читать ответы (1)
Сиротенко Оксана
25.01.2016, 19:01

Как обменять смартфон с недостатками и получить замену на время сервиса? Консультация по правам потребителя.

Хотелось бы получить консультацию по правам потребителя! Два дня назад купила смартфон но у него есть два недостатка (не работает датчик движения и проблема с входящими вызовами вызовами) могу ли я его обменять или только сервисный центр? И должны ли мне предложить замену на время сервиса?
Читать ответы (1)