Отказали в приеме ребенка - как защитить свои права и написать жалобу врачам и Минздрав

• г. Тверь

Сегодня моему ребёнку (2 года) отказал в приеме педиатр. В два голоса с медсестрой выгнали из кабинета со словами: « Ваш участковый врач другой, к нему и идите» На мои слова о том, что наш врач принимает только через час, ответили:"ждите"! Мы уже находились около часа в больнице, т.к ходим на процедуры. Ребёнок больной и голодный! Хочу написать жалобу главврачу и а Минздрав. Подскажите, может, есть какие-то статьи, на которые могу опереться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если ребёнку не требовалась медпомощь в неотложной или экстренной форме, отказ в приёме правомерен.

Спросить
Марина
22.10.2013, 20:07

Отказ педиатра в предоставлении медицинской помощи - правомерный и дальнейшие действия

Муж пришёл с сыном на приём к педиатру, т.к. ребёнок (4 г.) заболел. Простояли в очереди 1,5 часа, зашли в кабинет, а педиатр говорит: Я вас не приму, я от вас отказалась, т.к. ваша жена мне нахамила (последний раз жена видела педиатра 9 мес. назад и не хамила). Т.к. это была пятница, вечер, заведующей поликлиникой не было, пришлось идти домой. В понедельник пришли к заведующей на приём. (Письменный отказ педиатра нам не предоставляют. Говорят - идите теперь сами ищите себе врача) Вопрос: 1. Правомерен ли отказ педиатра в предоставлении мед. помощи? 2. Если педиатр от нас отказалась, то должны ли мы сами искать другого врача, который согласится взять нас к себе на участок или поликлиника должна предоставить нам другого педиатра?
Читать ответы (1)
Екатерина
19.10.2021, 01:22

Ужасный опыт приёма у педиатра с ребёнком инвалидом по больничному листу - ожидание

Приём у педиатра с ребёнком инвалидом по больничному листу, талон на 18.10 в 14.12. Пришли в 14.05 кабинет закрыт, я позвонила в регистратуру, ответили что должен быть приём с 14.00, через некоторое время от людей с другой очереди я узнала, что участковый врач ещё не вышла с больничного и что нужно перезаписаться в регистратуре, в регистратуре очередь, ребёнок плохо переносит ожидания в очередях, в регистратуре на мой вопрос о приёме к другому врачу и то что с инвалидностью ребёнок, ответ был один что нужно встать в очередь, причём в повышеном тоне, далее всё таки удалось записаться на приём, талон на 14.47, в кабинет мы попали в 15.30, педиатр потребовала полис ребёнка, который я не взяла, т. к. наш участковый врач не спрашивает каждый раз полис, я же не знала заранее о том что предстоит пойти на приём к другому врачу, в приёме не отказали конечно, но хамское отношение, сидения в очередях, мой ребёнок своим поведением мешает другим ожидающим приёма, мне тоже неловко... до сих пор не могу отойти от сегодняшнего похода в поликлинику, это было ужасно. Есть какой либо закон что ребёнок инвалид может пройти без очереди к врачу?
Читать ответы (1)
Игорь Александрович
06.01.2015, 05:24

Разглашение медицинской информации - нарушение врачебной тайны главврачом и участковым врачом терапевтом

У меня сложилась такая ситуация. Написал жалобу главврачу поликлиники в которой проходил очередную мед. комиссию на хамское отношение врача терапевта. На разборе присутствовали главврач, заместитель главврача, заведующая терапевтическим отделением, терапевт и участковый врач терапевт на которого была написана жалоба. В самом начале разбирательства участковый врач терапевт огласила мой диагноз во всеуслышанье. После этого разбор перешёл в обсуждение моего диагноза. В письменном ответе на жалобу главврач зачем то написал мой диагноз. Является ли это разглашением врачебной тайны в обоих случаях. Участковым терапевтом и главврачем.
Читать ответы (1)
Анастасия
05.12.2015, 01:24

Проблемы с медицинским обслуживанием - Дети болеют уже несколько месяцев, но врачи не могут принять нас на прием

У меня двое детей 3,5 и 3 месяца детям. Старший ребенок пошел в садик и как с сентября начал болеть так вот до сих пор. И вот в этот понедельник нас списали с больничного, но прошло два дня и ребенок закашлила в захлеб. Мы сегодня пошли в мсч, наш педиатр опять на больничном нас на другой. Один врач принимает два участка. Прием идет 3 часа, представляет что творилось у кабинета. Простояв два часа мы так и не попали в кабинет. Маленький ребенок проснулся и мы ушли. Но в соседнем кабинете принимала заведующая, я к ней. Говорю посмотрите нас у вас народу нет, мы не можем попасть на прием. На что мне сказали прямым текстом: Я смотреть не буду, у меня нет мед сестры! Как быть?
Читать ответы (1)
Марина
09.09.2015, 20:08

Ребенку отказали в приеме у педиатра без записи, после прохождения лечения. Что делать - требовать приема или ждать очереди?

Сегодня моему ребенку, 2 года, отказал в приеме врач педиатр сославшись на то, что без записи не принимают, но мы пришли повторно 7 дней назад мы были у этого же врача с насморком и кашлем нас отстранили от д.с. мы прошли курс физиотерапии и лечения прописанные ею же, запись на прием только на вторник т.е. через 6 дней но у нас д.с. частный кто нам возместит это время ребенок без симптомов, что делать идти требовать приема или сидеть и ждать очередь.
Читать ответы (1)
Анна
14.09.2012, 09:57

Участковый терапевт отказал в выдаче больничного листа - хроника бюрократических преград в системе здравоохранения

Работаю в больнице скорой помощи, есть доверенный врач, но пойдя в отпуск зоболела, ОРЗ, в поликлинике отказались выдать больничный лист, езжайте к своему доверенному в больницу, ну мне ехать где то час-час 20 минут, неужели участковый по месту жительства через дорогу поликлиника может отказать в выдаче больничного листа, напишите статью по какому поводу мне отказали в приеме, наш участковый терапевт.
Читать ответы (1)
Владимир
31.05.2019, 06:11

Отказ в приеме пациента после ошибок диагностики - допустимо ли такое решение врача?

Год назад обратился в поликлинику с проблемой что меня беспокоит новообразование около горла, врач осмотрел и сказал что это не новообразование а горло воспалено выписал лекарство для горла, через некоторое время я написал жалобу в поликлинику о том что врач в конце приема не указал мои жалобы в выписке, не указал что новообразование в горле нет... а лекарство назначил, после этого меня пригласили в эту же поликлинику толь к другому лор врачу, другой лор врач осмотрел и дал направление в другую больницу в направление указал что новообразование под вопросом, в другой больнице взяли биопсию и оказалось доброкачественное образование, спустя год я записался на платный прием к лор врачу который мне говорил что у меня нет образование а горло воспалено, пришел оплатил прием и пошел в кабинет к врачу, врач мне сказал зачем вы ко мне пришли, вы были недовольны моим приемом я вас не буду принимать, я ответил вы в прошлый раз делали ошибки, ставили неправильно диагноз, я сказал оплатил ваш прием, мне врач сказал можете на кассе назад сделать возрат денег, деньги сразу отдали на кассе. ВОПРОС: Может ли мне врач отказать в приеме в моей ситуации?
Читать ответы (2)
Наталья
12.04.2013, 10:30

Вопрос о праве участкового педиатра отказать в приеме - что делать, если ближайшая запись через неделю?

Имеет ли право отказать в приеме участковый педиатр? Ребенку 5 лет. Наш участковый болеет, все участковые принимают только по записи. Ближайшая запись через неделю.
Читать ответы (3)
Ольга
04.05.2016, 00:12

Врач отказал в приёме из-за отсутствия амбулаторной карты - правомерные действия или необходимы дополнительные меры?

Заболел ребенок, вызвали врача на дом, врач пришел, выписал рецепт и назначил прийти на прием через 5 дней. По истечении 5 дней мы пришли по записи, но педиатр отказал в приёме только из-за отсутствия амбулаторной карты, при этом сказав, что если нет карты идите к частному врачу. Правомерные ли действия врача? И что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Надежда
14.03.2016, 08:03

Необходимое время для осмотра и помощи грудному ребенку, плачущему неестественным криком около часа

Через какое время должен дежурный врач педиатр осмотреть и оказать медицинскую помощь грудному ребенку, которого доставила скорая в дежурную больницу. Если ребенок плачет неестественным криком около часа?
Читать ответы (1)