Невозврат денег за онлайн курс при проблемах со здоровьем - мой опыт через три месяца.
Могу ли я вернуть деньги за онлайн курс. Если не смогла его пройти так как проблемы со здоровьем. Деньги не возвращают. Прошло три месяца.
Надежда, чтобы вам ответить на ваш вопрос нужно видеть договор, который вы заключили, он на руках у вас?
Ну а если в целом, то предъявляйте претензию, в которой ссылайтесь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, ст.32 Закона о защите прав потребителей. Фактические расходы исполнитель должен подтвердить документально.
СпроситьМесяц назад оплатила доступ к курсу по онлайн тренировкам по фитнесу. Но по личным обстоятельствам пройти курс не смогла, ни одной тренировки.
Доступ представляется на месяц. То есть для того чтобы продлить курс, нужно снов оплатить занятия.
Могу лм я вернуть деньги потраченные на курс, если я не воспользовалась услугой? Если да, как это сделать? А.
Здравствуйте, Мария!
Уточните, пожалуйста, каким образом Вы переводили деньги и как именно заключался договор?
Есть ли какие то письменные договоренности?
СпроситьЯ оплатила курсы, но ушла с первого занятия. То есть я их так и не прошла. Как вернуть деньги? Так как они не возвращают их, но предлагают пройти курс в след группе. Мне уже эти курсы не нужны.
Обратитесь к руководителю учебного заведения с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств уплаченных по нему.
СпроситьДобрый день. Перед прохождением курсов Вы подписывали договор на оказание услуг. Почитайте условия договора. Если там есть раздел, позволяющий возврат денег при непосещении курсов, можете требовать. Отталкивайтесь от условий договора.
СпроситьЗдравствуйте! Пишите заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Если добровольно деньги не вернут, то подавайте в суд.
СпроситьЯ оплатила курсы, но ушла с первого занятия. То есть я их так и не прошла. Как вернуть деньги? Так как они не возвращают их, но предлагают пройти курс в след группе. Мне уже эти курсы не нужны.
:
Для достоверного ответа нужно изучить ваш договор с этитими курсами.
Обычно через суд удаётся вернуть деньги.
СпроситьПишите официальное письмо что отказываетесь о услуг, по ст. 782 ГК у вас есть такое право, но с возмещением исполнителю фактических расходов, остальное должны вернуть.
СпроситьПишите претензию на имя руководства клуба о расторжении договора и требуйте возврата денежных средств за не оказанные услуги. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьПишите претензию, отказывайтесь от исполнения договора. При грамотном ведении дела по крайней мере часть оплаты вернуть, думаю, шансы имеются.
СпроситьВ 2016 году оплатила онлайн-курс на образовательном сайте. Курс не прошла по семейным обстоятельствам, хочу сейчас вернуть деньги за курс, но мне ответили, что так как прошло два года, я не могу получить свои деньги обратно.
Могу ли я получить деньги обратно?
Я оплатил курс в интернете по обучению арбитража трафика, с начала курса прошло 13 дней, курс длится 30 дней, написал в службу поддержки что не могу пройти его и попросил вернуть деньги, мне ответили, что такая возможность не предусмотрена, как вернуть деньги?
Здравствуйте, Вячеслав.
Деньги можно вернуть за минусом понесенных исполнителем расходов. Расходы должны быть подтверждены документально. Если их не было, значит должны вернуть всю сумму.
Обратитесь в организацию письменно, не по электронной почте, а по обычной, либо вручите претензию лично (ст.32 Закона "О защите прав потребителей").
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЯ купила курс. В договоре было указано, что могу вернуть деньги только через 3 дня после оплаты. Курс закончился, я не смогла его пройти и хочу вернуть деньги. Возможно ли это. Спасибо.
Я оплатила обучающий онлайн курс полностью. Прошла 1 из 3-х модулей. По разным причинам (здоровье, сам курс) не могу продолжить обучение. На просьбу вернуть деньги организаторы ответили отказом и потребовали мед. справку. Договора нет, есть публичная оферта на сайте. Как мне вернуть деньги. Благодарю вас!
Лера, пишите претензию. Вы вправе расторгнуть договор в любой момент и получить часть затраченных средств.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы имеете право расторгнуть договор в любое время возместив исполнителю фактически понесенные затраты.
Надо обращаться с претензией, срок рассмотрения 10 дней.
СпроситьДобрый день!
В данном случае нужно изучить договор, и понимать что в нем указано от расторжении.
СпроситьМеня интересует такой вопрос, можно ли вернуть деньги за онлайн курс, который давно закончился по договору, но я его не прошла? Была открыта только часть курса.
Да, можно. Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Можно вернуть, как минимум часть денег за оставшуюся часть курса, на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь к исполнителю с соответствующим заявлением.
С уважением.
СпроситьОбратитесь к организатору курсов с претензией и требованием возвратить денежные средства.
СпроситьВ мае купил курс, но в нем оказалась одна вода. Могу ли я вернуть деньги и каким образом?
СпроситьВыше ответил коллега. Направляйте претензию.
В случае отказа в возврате денег-вы вправе обратиться в суд, однако вам придётся доказать, что услуга оказана ненадлежащим образом.
СпроситьМожете только в том случае, если в судебном порядке докажете некачественное предоставление услуги, и недостоверную информацию об услуге, согласно ст. 10 ЗоЗПП РФ.
Сначала пишете претензию организатору. Если в течении 10 дней не ответит, - подаете иск в суд.
СпроситьНадо смотреть договор. В общем сучае, т.к. онлайн курс, то это услуга. Следовательно оплату можно вернуть в части, в которой курс ещё не прослушан Вами.
СпроситьМогу ли вернуть предоплату за онлайн курс? В апреле заплатила предоплату за курс 3000 руб, по финансовым сложностями не смогла оплатить полную часть курса, и не пошла на обучение. Сейчас хочу вернуть предоплату, мне отказывают.
Надо изучать договор. Так просто ответить на данный вопрос не представляется возможным.
СпроситьЗдравствуйте.
Скорее всего, сейчас уже вернуть не сможете. Нужно было просить возврат до начала обучения.
С уважением.
Спросить