Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с пластиковыми окнами - описание проблемы, попытки решения и возможность обращения в суд

22.04.2012, 07:11
• г. Владивосток

В феврале 2011 году делая ремонт в квартире поставили три пластиковых окна, (усиленный профиль, белые резинки, самой последней модели профиль). В квартиру въехали в апреле 2011 г. С началом осени при каждом ветре в квартире свистит и дует с окон. Писала притензии, ставили усиление-не помогает. Потом в январе 2012 г сервисные мастера сказали что они геометрически не ровные.-заменили все шесть створок (три окна по две створки)-не помогает. С окон как дуло так и дует. Хорошо зима кончилась.

Написала притензию (последнию) 20 марта на возврат денег. Но они молчат.

Как мне быть?

Стоит ли обращаться в суд? если да,то с чего надо начинать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Анастасия!

Конечно же стоит обратиться в суд. Для того что бы правильно обратиться в суд необходимо собрать все претензии документы о проведенных работа. необходимо провести экспертизу которая установит что окна изготовленны не качественно. После этого необходимо написать исковое заявление со ссылкой на закон о защите прав потребителей, в соответствии с которым вы имеете право на возврат денег, проценты за не исполнение требования 3% в день возмещение морального вреда ст. 15 закона о защите прав потребителей, а так же проценты предусмотренные ст. 395 ГК РФ. Самое главное, что бы все ваши притензии были вручены фирмой устанавливающей вам окна либо были направленны заказным письмом с уведомлением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Олеся
06.01.2014, 10:55

Проблемы с пластиковыми окнами - к кому обратиться и какие шаги предпринять?

В июне 2013 г. я купила квартиру в новом доме, который был сдан в конце 2012 г. С наступлением зимы по пластиковые окна стали мокрыми настолько, что вода стекает с подоконников, со всех сторон дует и образуется наледь. Звонила изготовителю окон и они дважды направляли рабочего, в первый раз поменяли резинки на окнах (но все так и осталось без изменений, причем окна также текут и во многих других квартирах), а второй раз посмотрели и сказали пишите претензию. Подскажите кому писать претензию: к производителю окон или к УК? И делать экспертизу надо до претензии или перед обращением в суд? Заранее благодарна!
Читать ответы (1)
Илья
24.12.2013, 16:23

Претензия на устранение недостатков окон, установленных застройщиком - как правильно составить и требовать ответственности

В 2011 году взял квартиру в ипотеку, в марте 2013 года вступил в право собственности и окончил ремонт в сентябре 2013 года. А в декабре обнаружил что из окон дует. Обратился в управляющую компанию мне дали номер телефона фирмы которая ставила эти пластиковые окна, но там сказали что перезвонят, но делать это не спешат. Как правильно написать претензию и обязать застройщика или фирму которая ставила окна устранить недостатки? И можно ли подать в суд с требованием устранения всех недостатков?
Читать ответы (1)
Светлана
23.10.2014, 19:50

Проблемы с пластиковыми окнами - свист и проветривание, образование снежной шапки. Как решить и кому обратиться?

Застройщик установил в квартире пластиковые окна с микропроветриванием, от которого в квартире свистит и гуляет ветер, а зимой на этом проветривателе образуется снежная шапка. Менять створки они отказываются, как быть, что делать и куда обращаться?
Читать ответы (1)
Людмила Владимировна
10.10.2021, 21:17

Соседи требуют заменить створку окна после залива пола на балконе

Мы залили балкон соседей выравнивающей смесью для пола, мы все отмыли, но одна створка окна из-за того что туда попала смесь не открывалась, но собственник квартиры открыл окно с усилием в результате чего створка погнулась /металлопрофиль/ и предъявляет нам требование по замене створке окна, мы сказали, что мы попытались бы открыть окно, не ломая створку. Это новостройка, мы делали ремонт в начале марта, соседи купили квартиру в мае, то что мы их залили мы не знали.
Читать ответы (3)
Виктория
21.11.2018, 13:42

Недовольство качеством установленных окон - дует отовсюду и холоднее, чем было с предыдущими

Поставили окна. Дует отовсюду из окон, откосов, подоконников. Хочу расторгнуть контракт, потому что, не представляю как они собираются исправлять это все! Заново все снимать и ставить окно? Окна привезли, как я считаю намного меньше положеного, там щель с верху была в две мои ладони. Запенили. Но дует везде и очень холодно, холоднее чем при старых окнах.
Читать ответы (2)
Ольга
02.06.2022, 09:24

Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?

За сколько пршлых лет можно подать декларацию 3 НДФЛ на возврат медецинских услуг. Например если у меня есть чеки и справки с 2012 г и т. д. Могу ли сейчас подать декларации за 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 годы? Возместят ли мне все эти расходы? Все это время работала на официальной работе с официальной зарплатой.
Читать ответы (3)
Елена
06.08.2016, 08:10

Проблема с протеканием пластикового окна - кому обратиться и что делать?

Поставила пластиковые окна три года назад. Получилось так что одно окно протекает. Течет именно между самим окном и монтажной пеной. Директор знает фирмы знает, но вопрос как то решить не может. Уже и окно нам заменили все равно течет там же где и текло. Обратилось в УК, они сказали это не их вина пусть разбирается тот кто ставил окно. Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае и кому обращаться. После установки окон я сделала ремонт и все это у меня покрылось плесенью.
Читать ответы (1)
ЕЛЕНА ТАХИРОВНА
02.04.2014, 00:49

Как рассчитать средний заработок для больничного листа по беременности при различных периодах работы

СОТРУДНИЦА принесла больничный лист по беременности с 28.03.14 г. Как мне рассчитать средний заработок? Надо за 2013 и 2012 года или один заменить. 2010 год работала весь, в 2011-январь, февраль, март, апрель, май. Уволилась, официально не работала.2012-не работала. В 2013 работала у нас с 01.07-т.е 6 месяцев. 2014-январь, февраль, март.
Читать ответы (1)
Марина
10.11.2011, 18:03

Проблемы с пластиковыми окнами - как заставить фирму исправить недостатки и как написать претензию

Что мне делать? Поставила пластиковые окна в октябре 2010 г. Зимой когда температура воздуха понизилась от-25*С до-40*С, в комнате стало холодно и стал намерзать лед на окне, звонила в фирму которая мне их установила. Они мне сказали, что нужно заменить резинки на окнах, заменят через неделю. Через неделю пришли, но оказалось, что резинки не подходят к моим окна. Заменили мне резинки на окнах только в июле месяце и то после не однократных звонков им. Сейчас на улице-25*С с окна тянет холодом-сквозит когда ветер в окна. 23 ноября будет 1 год как я подписала акт приема окон в эксплуатацию. Как мне заставить фирму исправить все недостатки? Как правильно написать претензию к фирме установщику? Спасибо большое Вам за ответ!
Читать ответы (2)
Юлия
28.01.2019, 09:36

Возможность возврата налога за квартиру, купленную в июне 2018 года, и продолжение возврата за квартиру

В апреле 2011 была куплена квартира на две доли. Было осуществлено два возврата за 2016 и 2017 год. В июне 2018 была куплена квартира, собственником которой являюсь только я. В октябре 2018 была продана квартира, за которую два года приходил возврат налога. Вопрос, есть ли возможность осуществлять возврат налога за квартиру, купленную в июне 2018 года или продолжать осуществлять возврат за квартиру, которой у меня была доля?
Читать ответы (1)