История клиента - банк не выдал договор и страховку, не предупредил об условиях и снятии наличных, что привело к большим затратам
Банк не выдал договор и страховку. Не сообщили что отказаться от страховки можно только в течении 14 дней и не предупредили, что после снятия наличных период охлаждения 56 дней дальше 78 процентов. Я это узнала после того как увидела второй платеж. Это очень много.
Банк должен был выдать вам второй экземпляр договора при заключении договора займа.
Более того, вы его когда подписывали, должны были прочитать, а сейчас поздно доказывать что вы не знали, что подписываете.
СпроситьНо вы же договор подписали его считали должны были свои копии забрать а что сейчас я вас не понимаю?
СпроситьЗдравствуйте Ольга!
Вернуть страховку можно в полном объёме даже если пропустили период охлаждения!
СпроситьНа днях я взяла кредит в совкомбанке и конечно дополнительно пришлось оформить страховку (страховка коллективная). Но я узнала что можно отказаться от страховки в течении пяти дней, т.е. в период охлаждения. В банке мне сказали прописать собственноручно что я ознакомлена с кредитным договором и с условиями согласна. Могу ли после этого отказаться от страховки?
Если в договоре по потребительскому кредиту указано, что должна быть страховка не менее 13 месяцев с дать заключения договора, я имею права отказаться от страховки в период охлаждения и в течение 30 дней заключить самостоятельно страховку в выбранной мною страховой компании сроком на 1 год? Кроме того при заключении договора по кредиту, банк оформил 2 страховки, с разной суммой и датой. Заключать надо также 2? Или какой достаточно будет программы страховки?
На днях я взяла кредит в совкомбанке и конечно дополнительно пришлось оформить страховку. Но я узнала что можно отказаться от страховки в течении пяти дней, т.е. в период охлаждения. В банке мне сказали прописать собственноручно что я ознакомлена с кредитным договором и с условиями согласна. Могу ли после этого отказаться от страховки?
Взяли автокредит, по невнимательности подписали страховку жизни на 61000 рублей, просто специалист не предупредил что есть эта страховка, погасили кредит полностью в течении 10 дней, так как период охлаждения был 5 дней нам отказались вернуть сумму страховки, есть ли вероятность что мы сможем выиграть в суде и вернуть эту сумму.
Я купил телефон в кредит в сетелем банке. Когда подошло время первого платежа, в документах я увидел договор страхования в ск кардиф. Сотрудник банка о страховке ничего не говорил. Условий на которых можно отказаться от страховки в договоре не прописано. Я нашел в интернете информацию, что от страховки можно отказаться только в течении пяти рабочих дней. Я позвонил в банк, мне сказали что можно отказаться от страховки, для этого надо написать заявление, приложить копию договора и отправить в Москву. После я позвонил в банк, письмо дошло, от страховки я отказался, но в возврате денег мне отказали. Правомерно ли это? Куда мне обратиться? Спасибо.
Банк одобрил заявку по потребительскому кредиту, менеджер по телефону пригласила подойти оформить договор и озвучила условие ежемесячного платежа и упомянула о разовой страховке. Планирую отказаться от страховки. На что обратить внимание при заключении договора по кредиту, чтобы гарантировано осуществить отказ от страховки? Могу ли я оформить отказ сразу, или нужно все таки заплатить страховку, а затем в период охлаждения попытаться ее вернуть?
25,09,16 был приобретен автомобиль в кредит от втб-24.В сумму кредита включена страховка жизни 4 риска. Сказали, что от страховки отказаться нельзя. Позднее, перечитав договор страхования, вычитала, что от страховки можно отказаться в течении периода охлаждения (5 дней).
Может ли отказ от страховки повлиять на размер кредита?
При оформлении кредита не предупредили о том что можно в течении 14 календарных дней отказаться от страховки. Как быть теперь? И почему страховку включили в общий кредит (т.е. брала кредит на 500 000 р,страховка 23000 итог сумма кредита 523000) ,законно ли это?
Здравствуйте!
Банк навязал коллективную страховку по кредиту, но меня об этом не проинформировали и сказали что отказаться можно попробовать сходить в саму страховую компанию, я пришел в страховую и написал отказ в период охлаждения мне страховая ответила письмом только через 2 недели и написала отказ, я только тогда узнал что он коллективный договор и нужно идти в банк, позвонив в банк мне сказали что по коллективному договору периода охлаждения нет и если я откажусь от страховки то деньги мне не вернут, как быть?
Приветствую. Взяли кредит в Почта банк. Спустя несколько месяцев, узнали, что можно вернуть страховку, но период охлаждения прошёл, в страховой отказывают, правомерно ли это? Только через суд теперь? Сумма страховки ~30% от кредита.