Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Случай повреждения при покупке стиральной машины в рассрочку - как защитить свои права и получить обмен на новую машину?

23.01.2020, 22:34
• г. Москва

Купили в эльдорадо стиральную машину, тоесть взяли в рассрочку. Консультант посоветовал взять гарантию на пять лет. машинка стоила 27000 плюс страховка обязательное условие 30 процентов от стоимости. Доставку оформили до магазина. На следующий день пришла смс что товар можно забрать. При заборе товара на заводской упаковке видимых повреждений небыло, тоесть пакет и пенопласт был не бит и рван. Нш после вскрытия обнаружились повреждения. Разбита верхняя крышка и деформирован корпус. Акт приемки не подписывался и не предлогался. Заявление и фотографии на имя директора отдали в этотже день в магазин. На обмен товара на аналогичный. Какие у нас шансы и что делать если откажут?

Читать ответы (2)
Обмен товара на аналогичный
Заявление на имя директора
Купили стиральную машину
Ответы на вопрос (2):

Для начала дождитесь того, что вам скажет магазин. Тут вариантов несколько:

- вам заменят машинку

- вам отремонтируют машинку

- вам вернут деньги

Если вернут деньги-расторгайте договор страховки.

Спросить

Что бы был шанс так не делают пишите грамотную претензию продавцу и вручайте под роспись.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги