Клиент оформил досрочное погашение кредита, но банк не хочет списывать деньги раньше - что делать?

Надежда, действия банка неправомерны, получите выписку по счету, если вы выясните, что банк списал деньги только по дате очередного платежа с начислением процентов, тогда я вамрекомендую обратиться в суд и обжаловать действия банка, а также вы вправе потребовать с банка взыскания пени (за каждый день), процентов за пользование вашими деньгами и штрафа.

Здравствуйте, Надежда!

Оценка правомерности действия зависит от условий Вашего кредитного договора.

Досрочное погашение кредита (части кредита) возможно при условии уведомления об этом банка-кредитора не менее чем за 30 дней до дня такого возврата, если кредитным договором не установлен более короткий срок уведомления (п. 2 ст. 810 ГК РФ).

В соответствии с п. 2 ст. 810 ГК РФ сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-граждани-ну для личного, семейного, домашнего или иного ис¬пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщи¬ком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Догово¬ром займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика воз¬вратить денежные средства досрочно.

Вам следовало письменно выслать в банк заявление.. теперь они будут отказываться от факта обращения..