Магазин обещал принять назад товар в том случае, если он не понравится покупателю (в течение недели).

• г. Иваново

Мною был приобретен навигатор в магазине бытовой техники. Магазин обещал принять назад товар в том случае, если он не понравится покупателю (в течение недели). Однако когда я захотел вернуть или поменять навигатор (он по многим параметрам меня не устроил), мне отказали (сославшись на новый закон). Правомерно ли такое поведение продавцов? Обзан ли продавец заменить товар на аналогичный?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Навигатор относится к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Спросить