Просят копии документов письмо по почте, правомерно ли это?

• г. Курган

Возник вопрос в законности действий оператора сотовой сети.

Я отказался от их услуг, но был уплачен аванс.

Я хочу вернуть деньги, точка продаж этого оператора присутствует в нашем городе.

Но возвратом денег она не занимается, а ближайшая точка в 200 км.

Поэтому оператор возвращает деньги удаленно как они это называют.

И им требуется идентификация личности.

Нужно оправить фото документов по электронной почте: паспорт, договор заключенный с оператором, чек, заявление на возврат аванса.

Но кроме этого они вот этот список:

- документа, удостоверяющего личность, использованного при заключении договора;

- документа, удостоверяющего личность, использованного при заключении договора;

- cкан/фото чека/документа, подтверждающего платеж;

- выписка из банка с указанием реквизитов;

+ оригинал заполненного заявления на возврат средств.

И все это отправить письмо по почте РФ.

Все это для идентификации личности как они заявляют, а копии документов в письме это для их архива.

Законны ли такие требования?

Читать ответы (0)