Просят копии документов письмо по почте, правомерно ли это?
Возник вопрос в законности действий оператора сотовой сети.
Я отказался от их услуг, но был уплачен аванс.
Я хочу вернуть деньги, точка продаж этого оператора присутствует в нашем городе.
Но возвратом денег она не занимается, а ближайшая точка в 200 км.
Поэтому оператор возвращает деньги удаленно как они это называют.
И им требуется идентификация личности.
Нужно оправить фото документов по электронной почте: паспорт, договор заключенный с оператором, чек, заявление на возврат аванса.
Но кроме этого они вот этот список:
- документа, удостоверяющего личность, использованного при заключении договора;
- документа, удостоверяющего личность, использованного при заключении договора;
- cкан/фото чека/документа, подтверждающего платеж;
- выписка из банка с указанием реквизитов;
+ оригинал заполненного заявления на возврат средств.
И все это отправить письмо по почте РФ.
Все это для идентификации личности как они заявляют, а копии документов в письме это для их архива.
Законны ли такие требования?
Forex-MMCIS требует документы для прохождения процедуры идентификации личности
Требование банка о предоставлении копии паспорта при расторжении договора на кредитную карту - правомочно или нет?
В связи с антикризисными мероприятиями ввели ограничение по съему денег в размере 200 долларов за 14 дней.
Требование предоставить цветные копии документов для заключения договора по ТБО - легальность и безопасность
Вопрос к оператору сотовой связи - как получить копию договора об оказании услуг и возможности жалобы на действия оператора
