Возврат товара - что делать, если в чеке пробили лишний товар?
Купил муж в магазине настольную лампу в конце декабря. Я чек сразу не проверяла. И только сейчас, по прошествии месяца, увидела, что в чеке пробили две лампы, при чём разные и по разным ценам. В общем пробили лишний товар. Могу ли я сейчас обратиться в магазин для возврата денег?
Здравствуйте! Тут речь не в качестве товара, а фактически просто в обмане/грубой ошибке продавца. Можете, конечно, обратиться. Лучше сразу в свободной форме заявление о возврате переплаты напишите,
оставьте в магазине под роспись, чтобы у продавцов не было соблазна вам вообще не ответить.
СпроситьЧека у меня нет. Свидетелей покупки нет. Лампа расплавилась. Могу ли я вернуть лампу в магазин?
Вопрос простой. В магазине "Магнит" приобрел энергосберегающую лампу. При проверке в домашних условиях лампа оказалась неисправной. Ее целостность не нарушена. Могу ли я с чеком обратиться в магазин для замены лампы или возврата средств?
В мае купила в магазине детскую настольную лампу. В ней не было патрона и продавцы на месте разобрали лампу, вставили патрон и собрали ее. сейчас во время работы лампы от нее идет сильный запах то ли пластмассы, то ли резины. Могу ли обратиться в магазин для возврата денег или обмена товара, ведь прошло три месяца. Чек утерян. Пользоваться лампой мы начали недавно, так как раньше нужды не было. Заранее спасибо!
В магазине электротоваров женщина приобрела галогенную лампу большей ватности чем нужно и чек не взяла. Дома установила и лампа сразу сгорела. Написала претензию в магазин, что ей продали лампу не надлежащего качества. Что делать магазину?
Купил светодиодную лампу в магазине АШАН. Лампа светила ровно 2 часа при заявленных 30000. При обращении в магазин с просьбой поменять лампочку получил отказ, т.к. не сохранил упаковку от лампы. Правомерен ли отказ в обмене товара.
Я купила в магазине УФ лампу для ногтей, но не прошло и двое суток как одна лампа сгорела, а другая начала мерцать со звуком (словно скоро перегорит) могу ли я вернуть прибор? Или заменить бесплатно в магазине лампы?
Гарантия три месяца есть, и чек и упаковка (в товарном виде все),
Купила настольную лампу,3 дня назад. На следующий день увидела точно такую же лампу, в другом магазине, но существенно дешевле. Могу я вернуть лапму при наличии чека?
Могу ли я вернуть бракованный товар обратно в магазин? Вчера в Ашане приобрели настольную лампу, кассир открыла упаковку и сказала, все хорошо. Приехав домой и распечатав упаковку обнаружили, что лампа разбита. Могу ли вернуть товар. Есть чек. Спасибо.
Приобрел настольную лампу. Оказалось недостаточно света (светодиодная, замена ламп не допускается) ни читать ни писать под ее светом невозможно. Лампа исправная. Можно ли обменять или вернуть деньги. В магазине отказывают. Может есть какие либо нормы освещения, сертификаты, для настольных ламп. Спасибо.
Как вернуть настольную лампу без упаковки и инструкции, если она начала плавиться через два часа?
Купила настольную лампу без упаковки (сняли с витрины) , без инструкции по эксплуатации, да еще забыла взять чек. При покупке в лампе уже была установлена обычная лампочка накаливания. Придя домой, включила лампу и через 2 часа она начала плавиться и деформироваться. Я нашла в интернете описание данной модели лампы, там было написано, что мощность лампы 15W и поставляется она с энергосберегающей лампочкой. Вопрос: могу я ее вернуть, если еще не прошло 14 дней с момента покупки?
