Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Получила посылку с неправильным товаром - как вернуть деньги и найти отправителя?

01.02.2020, 15:50
• г. Санкт-Петербург

Вчера получила посылку на почте оплатила наложенным платежом, дома вскрыла не тот товар, дешёвый и не работает. Что делать как деньги вернуть. На коробке написан адрес, Новосибирске это обычный дом с почтовым отделением есть фамилия, имя отчество отправитель.

Читать ответы (1)
Посылка наложенным платежом Наложенный платеж Получить посылку Посылки на почте
Ответы на вопрос (1):

А где и у кого вы заказывали и что за товар.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Оксана
28.02.2017, 22:35

Как вернуть деньги за подделку духов, заказанных через интернет?

Заказала духи через рекламу в интернете наложным платежом. Сегодня получила посылку, пришли духи дешевая подделка, дешевый пластмассовых флакон, с коробки содрана пленка. Есть чек, адрес, фамилия имя отчество отправителя. Могу ди я отправить товар обратно и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Вера Михайловна
23.01.2014, 06:20

Почта взяла деньги за перевод, хотя отправитель утверждал, что почтовые сборы уже включены в стоимость товара

Получила посылку наложенным платежом, отправитель сообщил, что почтовые сборы включены в стоимость товара. Оператор на почте взяла деньги якобы за перевод денег, которые я оплатила за посылку отправителю. Права ли почта?
Читать ответы (1)
Светлана
13.11.2015, 09:28

Как вернуть деньги за бандероль с неправильным товаром и адресом отправителя до востребования?

Вчера получили бандероль наложенным платежом, дома вскрыли товар не соответствует тому, что заказывали, а сумма равна товару с сайта, адрес отправителя до востребования, как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Роман
04.08.2015, 10:33

Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Данил
28.03.2016, 20:19

Что делать, если получена посылка с ложным платежным, низким качеством и подозрением в мошенничестве отправителя?

Я получил посылку на ложным платежном, оплатил, вскрыл на почте (сделал фото каждого этапа) понял что качество не соответствует заявленному, на почтовом отделение сказали все вопросы к отправителю. Как я понял отправитель мошенник. Что делать?
Читать ответы (8)
Андрей
21.11.2019, 20:32

Право на возврат денежных средств при получении бракованного товара с оплатой наложенным платежом

Реально ли вернуть денежные средства, заказал по интернету телефон заплатил наложенным платежом на почте; но пришел домой открыл посылку а там дёшевый и бу телефон Билайн, адресс отправителя есть это почта в Москве и фамилия отправителя, юристы выиграют это дело в мою пользу, здесь мошенничество, ну и почта отправитель несёт тоже ответственность.
Читать ответы (2)
Сергей.
29.11.2017, 18:20

Вскрытие посылки на почте - правомерно ли вернуть стоимость коробки со всем разбитым содержимым?

Получила посылку наложенным платежом с объявленной ценностью. Оплатила. Вскрыла на почте - все разбито. Составили акт, обещают вернуть стоимость коробки. Это правомерно?
Читать ответы (1)
Лариса
01.12.2015, 21:23

Как вернуть деньги после получения непонятной посылки наложенным платежом?

На сайте заказала товар, прислали наложенным платежом, дома вскрыла посылку, там два пакетика непонятно с чем. Телефон не отвечает, адрес на посылке до востребования. Есть ли шанс вернуть деньги, стоит ли зайти на почту? Спасибо.
Читать ответы (1)