Обязанность организаций и сотрудников подписывать копии заявлений - правовой аспект и проблемы практической реализации

Заставить их подписать против их воли Вы не сможете, поэтому в присутствии свидетелей составьте акт об отказе от получения/подписания документа, в котором распишутся свидетели.

Частью 2 статьи 8. Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

2. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Более подробного прописывания на уровне нормативного акта не существует. В организациях, в которых существует как минимум три журнала: Входящей корреспонденции, Исходящей корреспонденции, Внутренней корреспонденции, а также положение о документообороте прописан подробно весь порядок действий людей, которые должны принимать документы.

ВАм рекомендую занять следующую позицию. -Вы документ принесли в организацию? Да.

- Его принял ответственный человек за прием обращения гражданина? Да.

- Будьте добры распишитесь об этом. Если нет, то обоснуйте, на какой норме закона, Вы основываете свой отказ? Её ответ: Ни на какой.

- Уточните. Вы действуете не руководствуясь нормами действующего законодательства? Ответ - да

- Можете на камеру подтвердить ВАш отказ подписывать и фактически принимать моё обращение? Ответ нет (возвращаетесь к пункту с просьбой о подписи и простановке штемпеля организации

Ответ Да (вызываете полицию с целью сообщить о преступлении 330 УКРФ "Самоуправство") сообщите устно об этом и на основании закона о полиции попросите их приехать, чтобы пресечь нарушения. Думаю к этому моменту разговора представители УК должны сдуться.