Право банков звонить родственникам о задолженности по кредиту - что говорит закон?
Имеет ли право банки звонить родственникам. Моя мама набрала кредитов и не платят, звонят мне и бывшему мужу, чтоб мы немедленно погасили кредит, имеют ли право они нам звонить мы не поручитили и согласия не давали на передачу номера своего. Если она не платит, родственники несут ответственность? Говорят что я испортила кредитную себе историю, но у меня есть кредиты исправно плачу, а так же имею собственность и доход официально.
Здравствуйте! Нет, родственники ответственности не несут. Ответственность за свои кредиты несет заемщик.
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 02.08.2019) "О потребительском кредите (займе)" (с изм. и доп., вступ. В силу с 30.01.2020)СпроситьСтатья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
1. Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
2) заемщик - физическое лицо, обратившееся к кредитору с намерением получить, получающее или получившее потребительский кредит (заем).
Ирина, банк не имеет права звонить третьим лицам по поводу долга заемщика. Ответственность за заемщиком.
Спросить
Родственник взял кредит и не платит. В качестве дополнительного контактного телефона оставил мой номер. И теперь мне звонит кредитор и говорят о финансовых трудностях родственника и просят помочь. Как это прекратить. Говорила кредитору, что я не давала разрешения чтоб мой номер давал ему, и отношения к кредиту не имею, но бесполезно все.
Добрый день!
К сожалению такая практика в настоящее время имеется и у коллекторов. Вы не являетесь ни созаемщиком, ни поручителем. Поэтому к вам вопросов быть никаких не должно. В следующий раз пригрозите полицией. Если будут продолжать звонить, пишите заявление.
Спросить
Вы вправе направить кредиторам заявление установленной формы об отказе от взаимодействия. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Здравствуйте! Готов Вам помочь избавиться от звонков коллекторов абсолютно бесплатно. Обращайтесь, буду рад помочь! Результат не заставит себя ждать!
СпроситьИмеется просрочка по кредиту, нет возможности оплатить, звонят всем родственникам. Имеют ли они право звонить всем? На мой вопрос банку имеют ли они право звонить родственникам они говорят что имеют так как в договоре это быдло сказано. Банк хоум кредит.
Настойчивые звонки родственникам, не являющимся поручителями, закону не противоречат. Но и юридической силой они не обладают, поэтому опасаться их излишне. Это не более чем попытка найти должника с помощью близких людей. И если последние желают помочь банку восстановить справедливость, то могут это сделать; нет такого желания — допустимо попросить не беспокоить и отключить телефон.
СпроситьМоя мама взяла кредит в банке и видимо не может его больше оплачивать в виду высоких процентов (Восточный Экспресс Банк). При оформлении кредита она указала мой номер телефона, но к кредиту я не имею никакого отношения. Теперь коллекторы звонят мне и угрожают. Имеют ли они права звонить моему работодателю, портить мне кредитную историю и т.д. ? Что нужно сделать первым делать и как с ними разговаривать?
Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
К Вашей кредитной истории коллекторы никакого отношения не имеют, и вообще меньше обращайте внимание на этих клоунов. Поменяйте номера телефонов, какие можете. На остальных телефонах внесите коллекторские номера в "черный список".
Можете также пожаловаться в полицию.
СпроситьПредставители банка звонят родственникам, которые никакого отношения к моему кредиту не имеют. Они не поручители и их данные я не оставляла. Имеют ли банки право вообще звонить если родственники не имеют к кредиту ни какого отношения.
Нет, такими звонками они нарушают нормы ФЗ "О персональных данных". Вам следует обратиться в Роскомнадзор.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Нет, не имеют. Направьте в банк заявление об отзыве разрешения на обработку персональных данных. Также пусть родственники обратятся в полицию с заявлением.
СпроситьМоя сестра оставила мой номер телефона в банке как контактного лица, сейчас она три месяца не платит по кредиту. Мне звонят коллекторы и пугают тем, что если банк подаст в суд, то и с меня потребуют возврата полной суммы по моему кредиту, даже если я исправно плачу, так как я являюсь родственником первого колена. Подскажите возможно ли такое и имеют ли они вообще право мне звонить.
На то о чем вы пишите колекторыв не имеют права делать Звонить вам и угрожать не имеют права Напишите заявление в полицию
СпроситьМне звонят коллекторы. Дальний родственник (двоюродный племянник) взял два года назад кредит и не платит. Коллекторы угрожают что испортят мою кредитную историю. Я свои кредиты плачу исправно без просрочек. Могут ли они испортить кредитную историю?
Вашу кредитную историю в данном случае испортить никто не может.
Кредит двоюродного племянника к Вам отношения не имеет.
Спросить
Нет, конечно. Вы отвечаете только по своим кредитным обязательствам, если конечно не были поручителем у своего племянника. А на коллекторов подайте заявление в правоохранительные органы. Запишите номера телефонов коллекторов, можете записать и угрозы.
Спросить
Вы отвечаете только по своим кредитам если не поручались за своего племянника... Напишите заявление в полицию... пусть коллекторов слегка реанимируют.
СпроситьМоя мама брала кредит в банке, он платился исправно без задержек, была сделана реструктуризация, все равно все платится исправно, но стали названивать всем родственникам из службы взыскания банка угрозами, что если она не внесет ежемесячный платеж, то будут проблемы. Звонят всем родственникам, но маме не звонят. Причем здесь мы, если кредит брала она, а мы не имеем к этому никакого отношения. Никто кроме меня не являлся клиентом этого банка. Они скорее всего незаконным способом достали все наши номера. В банк обращались, ничем не могут помочь. Когда говоришь, что они не имеют права звонить, они начинают угрожать и говорить, что имеют право звонить хоть соседям и могут позвонить даже в 10 вечера. Как быть в данной ситуации? Кредит платится исправно без просрочек, но названивают с напоминаниями.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Пишите жалобы в Центробанк и в районную прокуратуру, пусть разбираются. Реализация прав банка заканчивается там, где начинается право иных лиц, которые не имеют никаких кредитных обязательств перед банком.
СпроситьЗять не платит за кредит. Но оставил мой номер телефона для связи. И сейчас мне звонят постоянно по 3 раза в час. Говорят если у меня есть кредиты то они могут мою кредитную историю попортить. Имеют ли право? Зять даже у меня не прописан.
ст307 ГК РФ -ВЫ не сторона обязательства и если Вы не поручитель на основании ст363 ГК РФ то требование банка это вымогательство-обратитесь в полицию по ст163 УК РФ
СпроситьОтец, набрал мрого кредитов, половину погасили, но на все нет денег и сил, щас званит банк миг кредит, принуждают платить, мама отказывает, в свою очередь ани тыкают 45 статьей и гразят вывесить фотографии везде, и испортить кредитную историю ей, имеют ли ани на это право.
Стандартное запугивание всех банков. Реагировать не стоит. Лучше сразу подать иск в суд
Либо попробовать написать заявление с просьбой о реструктуризации
Спросить
