Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в ремонте водонагревателя из-за отсутствия чистки бака - законный ли это шаг?

17.02.2020, 20:27
• г. Ижевск

У нас потек водонагреватель по истечению двух лет использования. Гарантия на внутренний бак 3 года. Пришли в магазин, а нам отказали в ремонте, сказали что не проводили чистку бака раз в год. Скажите пожалуйста это законно?

Читать ответы (2)
Гарантия 3 года
Ответы на вопрос (2):

Это незаконно, сейчас необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Доброго времени суток!

Ссылаяются на нарушения использования электрооборудования, в некоторых случаях это действительно может повлиять на работоспособность товара.

Для предоставления ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с инструкцией по использованию. Кроме того, установить, является ли причина протечки водонагревателя может только экспертиза.

Выберите юриста, предоставьте документы, ознакомиться, проанализирует ситуацию и даст Вам ответ или обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России