Заплатил аванс за кухню. Договор подписал, но проект нет. и Через день отказался покупать кухню. Как вернуть аванс?
Заплатил аванс за кухню. Договор подписал, но проект нет. и Через день отказался покупать кухню. Как вернуть аванс?
Для начала обратитесь с заявлением о расторжении договора и возврата денежных средств, если не вернут, то с претензией. Если и это не поможет, то тогда с иском в суд.
Спросить
Я подписал договор и заплатил аванс. По условиям договора я имею право расторгнуть договор в течении суток. Договор подписан 19.12.
Как мне зафиксировать время отмены договора?
Если вы направите заявление по электронной почте, то будет указано и время, и ваше желание расторгнуть договор. Такое уведомление признается как надлежащее.
СпроситьПомогите, пожалуйста, разобраться! За изготовление корпусной мебели для кухни заказчик внес исполнителю авнс 27000 руб. В этот же день сторонами был подписан договор, составлен индивидуальный проект кухни. В течение 3-х последующих дней исполнитель 3 раза выезжал к заказчику на замеры (1 раз для уточнения размеров, предоставленных самим заказчиком, 2-й раз для замеров кухни со встроенной техникой исполнителя, 3-й раз для замеров кухни с техникой заказчика). Еще через день заказчик, выбирая нужный ему цвет кухни, стал возмущаться о недостаточном к нему вниманию со стороны исполнителя. На следующий день заказчик принес написанную им претензию о расторжении договора и требованием вернуть аванс в полном объеме.
Правомерно ли исполнитель согласен вернуть только часть аванса (20000 руб.) заказчику, удержав 7000 руб. за исполненную работу по составлению проекта кухни и выезда для замеров? Спасибо.
Удержание правомерно, если докажите (документально), что заказчик преступил к выполнению заказа и понес расходы связанные с заказом в указанной сумме.В противном случае деньги необходимо вернуть в полном объеме иначе есть шанс взыскания неустойки, морального вреда и штрафа.
Спросить
Согласно Закону о защите прав потребителей:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Действия исполнителя правомерны (ст. 782 ГК РФ)
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Спросить
Применяется ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору."
Высчитывайте свои расходы на потребителя и удерживайте сумму из аванса, а остаток возвращайте.
СпроситьКупили кухню выставочный образец, оплатили аванс заключили договор поставки и комплектации. Кухня осталась в салоне. Через 10 дней после уплаты аванса и заключения договора, нашу кухню продали. Факт продажи директор отрицает-говорят разбились верхние шкафы, но показать фото разбитых шкафов, или показать где находится сейчас кухня отказывается. В салоне дизайнер нам подтвердила продажу кухни за которую мы внесли 40% аванса и и ждали отгрузки. .Наши действия. Заранее большое спасибо.
Луиза, вам уже отвечали на ваш вопрос....
Можете предъявлять претензию в которой требовать расторжения Договора и возврата аванса.
Или как вариант можете заказать другую кухню.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, он у вас на руках?
Спросить
Подписала договор, внесла оплату-53 тысячи-30%.Договор от 27.10.21.В течение 35 рабочих дней кухню так и не привезли. Хочу отказаться вообще от кухни и вернуть аванс. Возможно?
Здравствуйте. Да, возможно. Пишите претензию на расторжение договора и возврат денежных средств в соответствии с законом о защите прав потребителей. Вы можете обратиться к любому выбранному юристу на сайте и Вам подготовят грамотный документ.
Спросить
Да, раз пошла просрочка, так и укажите, что исполнение потеряло интерес, договор расторгаю, требую возврата денег на мой счет такой-то в срок 3 дня.
Почтой с описью вложения.
Спросить
Здравствуйте!
Пунктом 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» установлено, что, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Вы можете письменно отказаться от исполнения договора и потребовать возврата оплаченной суммы.
Положительной судебной практики по этому вопросу достаточно.
Спросить
Теоретически, по закону - да, пишите заявление. Практически Вам скорее всего откажутся возвращать и придется обращаться в суд.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьЗаключили договор на покупку кухни, кухня делается на заказ отдала половину стоимости кухни но продавец не предоставил проэкт кухни при отдачи денег, прэкт в разработке, в договоре срок в течение 30 дней кухня будет готова., могу я отказаться от договора и вернуть деньги. После заключения прошло 4 дня.
Можете, если были нарушены сроки выполнения проекта кухни, исполнение утратило для Вас интерес. Также вы вправе потребовать полного возмещения убытков и выплату неустойки (ч. 2 ст. 405, ч. 2 ст. 702, ч. 3 ст. 708, ст. 715, ч. 3 ст. 730 ГК РФ, ч. 1, ч. 4 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», п. 26 Постановления Правительства РФ «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации»).
СпроситьМожно через суд вернуть внесенный аванс по договору дизайнерские услуги (дизайн-проект), если дизайн-проекты меня заказчика не устраивают.
Вами заключен договор возмездного оказания услуг. Вы вправе отказаться в любое время от этого договора, но обязаны оплатить выполненную на период отказа работу. Если Вам представили дизайн-проекты, которые не соответствуют условиям договора, Вы вправе отказаться от такого договора. Каким должен быть дизайн-проект должно быть оговорено в договоре
СпроситьПодписали договор на покупку кухни. Внесли предоплату 30 процентов. Но не подписали еще проект, т.к.все время меняли его. Теперь хотим совсем отказаться от проекта и вернуть деньги. Возможно ли это.
Здравствуйте.
Это возможно.
Но Вы будете обязаны оплатить расходы, которые продавец фактически понес уже по исполнению Вашего договора.
Спросить
/Ольга. Дробрый день. Отказаться от сделки, тем более не подписанной Вы вправе. Какие то издержки конечно придется оплатить.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
Спросить18 апреля 2014 года заключила договор купли-продажи кухонного гарнитура. Внесла 50 % стоимости кухни. Но сегодня, т.е. 19 апреля передумали покупать кухню и решили вернуть деньги! В договоре нет пункта расторжение договора. Возможно ли вернуть деньги и расторгнуть договор? Заранее спасибо!
Да это возможно согласно закону о защите прав потребителей.Заявите об этом письменное требовани е продавцу
Спросить
Здравствуйте, Дарья Александровна.
Да вы можете расторгнуть договор и вернуть свои деньги.
Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
Спросить
Как расторгнуть договор и вернуть деньги. Заказали проект для ведения газа по улице, проекта нет, деньги заплатили.
Добрый день. Возможно, в соответствии с условиями вашего договора. Обычно пишется претензия, дается новый срок, если не исполняется, тогда отказ от договора.
СпроситьОбратилась за поиском клиентов в компанию. Заплатила аванс, по этому авансу частично услуги оказаны, передумала искать клиентов сейчас и хотела вернуть остаток аванса, но исполнитель отказал ссылаясь на то, что в договоре написано, что аванс не возвращается, законно ли это и могу я как-то вернуть аванс?
Подавайте заявление на расторжение договора и частчный возврат аванса согласно ст. 32 ЗЗПП, при отказе обращаться в суд.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Подавайте заявление о расторжении договора и возрате части денежных срества в силу ст.782 ГК РФ, подобные условия договора противоречат закону, а поэтому они ничтожны.
Спросить
