Как вернуть деньги после мошеннических списаний с банковской карты - опыт ВТБ и рекомендации.
С моей банковской карты ВТБ были списаны мошенниками деньги. Я ЭТИХ ДЕЙСТВИЙ НЕ СОВЕРШАЛА. В банке определили данные лица банковской карты на которую перевели мои деньги (34 000 руб). В полиции завели уголовное дело, но сказали, что вряд-ли мне вернут деньги. Подскажите что мне нужно сделать, чтобы вернуть деньги. Ведь я сама их не переводила этому лицу. Почему банк знает данные и счёт лица на которое были переведены мои деньги, а в полиции сказали, что вряд ли мне их вернут. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть мои деньги?
Елена, если в ходе расследования уголовного дела будет установлено, что вы не совершали каких-либо действий, способствовавших получению преступниками доступа к закрытым сведениям вашей карты, тогда вы можете предъявить банку претензию по выплате вам компенсации украденных с вашей карты средств, в случае отказа банка выплатить, тогда в суд.
Спросить
Помогите. С банковсой карты были списаны мошенниками он-лайн деньги. Деньги были переведены на номера мобильного оператора билайн. Заявили в полицию-завели уголовное дело. В данное время дело приостановлено. Скажите пожалуйста как действовать дальше, чтоб вернуть деньги.
Доброго вечера...
А мы откуда знаем?
Мы разве имеем информацию по уголовному делу и как оно протекает?
Полиция не может найти подозреваемых..ну мы тоже не ясновидящие..
**
Подобного рода мошенники, которые переводят с карты деньги - они страхуются..и найти их очень сложно
самим нужно быть бдительней.
СпроситьСбербанк по запросу третьих лиц перевел денежные средства с моей карты и без моего ведома. Мобильный банк я отключила при получении карты изначально она была привязана к номеру оператора мтс. в детализации от сбербанка было написано что деньги были переведены оао мтс. в полиции завели уголовное дело, это долго и не факт что вернут. А я сама могу как-нибудь вернуть деньги?
Не представляю, как Вы будете делать что-то сами.
Потом заявите гражданский иск (ст. 44 УПК РФ)
СпроситьМой муж ошибочно перевёл деньги со своей карты банка ВТБ физическому лицу на карту Сбера. Когда обнаружили, что перевели не тому человеку, то обратились в банк ВТБ с заявлением на возврат средств. Получили письменный ответ с отказом. Сделали ещё один платёж на 10 руб этому человеку, при этом в комментарии просили добровольно вернуть ошибочно перечисленную сумму. Но ответа не последовало. Попытались написать заявление в мировой суд, но нам отказали, так как у нас нет полных данных лица, которому был сделан перевод, есть только номер карты и имя, отчество и первая буква фамилии. Подскажите, пожалуйста, куда нам, чтобы вернуть ошибочно перечисленные деньги?
Писать заявление в суд, и вместе с исковым заявление писать запрос судебный на истребование доказательств так как Вам никто не выдаст данные сведения и тогда сможете обойти отказ суда по причине того что нет данных.
Спросить
Без данных ответчика суд не примет иск. А чтобы их заполучить надо обратиться в полицию с заявлением по ситуации (ошибка - невозврат денег получателем). Проведут проверку, данные установят и предложат Вам решать в гражданском порядке, через суд.
Спросить
С моей кредитной карты списаны деньги без моей согласие. Банк знает и признает что деньги были списаны с моей карты состороны третих лиц но отказывает вернуть мне денежных средств. Под какой статья попадет действие банка?
С моей банковской карты сняты деньги мошенниками были в банке и полиции написали заявление. Вернуть деньги сказали нереально. Можно ли потребовать с банка моральный ущерб за действие мошенников и что делать в данной ситуации?
Переведены деньги физическому лицу,c карты на карту,c использованием моих личных данных. Подано заявление в банк и полицию. Банк отказал в возврате. Полиция открыла уголовное дело. Что можно сделать еще для успешного возврата денег. Сумма большая.
Добрый день. Получить данные того, кому были переведены деньги, в полиции и взыскать в судебном порядке. Иных способов нет.
Спросить
Если я перевёл кредитные деньги на общий счёт банке траст банк а надо была перевести на свой счёт кредитный на карте который что делать как вернуть сумму? Этот счёт не верный дал отдел по взысканию долгов я оплатил всю сумму долка по кредиту позвонил банку траст хотел закрыть кредит на что они мне сказали деньги не туда перевёл не на кредитную карту своего счёта когда научили проверять они сказали пришли деньги на наш общий счёт траст банк. Я просил у них чтобы они на мой счёт на кредитный перевели они сказали так нельзя, переводил деньги онлайн то есть через сбербанк карту, можно вернуть мои деньги и как сделать это. и вернет мне их траст.
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ Вы ранее задавали этот вопрос и я Вам ответил, что надо обратиться с жалобой в Центробанк РФ и Роспотребнадзор
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Если деньги не ушли в счет погашения долга по кредиту, то их обязаны вернуть. Обратитесь с письменной претензией в Банк ТРАСТ.
СпроситьПо просьбе третьего лица (у него была заблокирована личная карта) мне перевели 15 тыс руб в счет оплаты услуг. Деньги были незамедлительно сняты и переданы этому третьему лицу. Спустя полгода, лицо, которое переводило деньги, неудовлетворенное результатом услуг, того третьего лица, подает на меня в суд за то,что Я не возвращаю деньги. Третье лицо с претензией не согласно и деньги не возвращает (для обратного перевода с моей карты). Есть ли шанс у истца обязать МЕНЯ возвращать эти деньги (которые я держала в руках одну минуту)?
Вам надо буде в суде доказать все обстоятельства. Для этого надо, чтобы между Вами и тем человеком было либо соглашение, либо расписка в получении денег. Все зависит еще от формулировки с которой Вам это лицо перечислило деньги и за что и почему они теперь требую возврата денег.
СпроситьС банковской карты сбербанк были списаны деньги мошениками безналичным путем. Завели уголовное дело, которое сейчас приостановлено. Как теперь быть какого тормошить, или обращаться в суд?
Невозможно ответить на вопрос, не зная по какой причине дело приостановлено. Абстрактная ситуация. Нужна конкретика.
СпроситьУ меня такая ситуация. Наш дед потерял телефон, на данный номер телефона был подключен мобильный банк. Недобросовестные люди, подобравшие телефон, не применули воспользоваться. И в тот же день со счета были списаны деньги. На следующий день дед написал претензию в банк, и просил вернуть деньги, банк отказал, ссылаясь на то, что клиент нарушил условия использования банковских карт. Но карта сама не была утеряна, а деньги списаны при помощи мобильного банка. Банк сделал нам распечатку по карте, с указание, куда были переведены деньги. Деньги были переведены двумя суммами на банковскую карту в том же городе и зачислены на номер телефона в другом городе (P.S. у нас есть ФИО держателя карты, на которую были переведены деньги, и номер телефона есть).
У меня два вопроса:
1. если будет заведено уголовное дело по факту мошенничества, банк обязан будет вернуть деньги в полном объеме согласно ст. 9 Федерального Закона «О национальной платежной системе»
2. если нам откажут в возбуждении уголовного дела, как можно вернуть деньги с недобросовестного «товарища»
1. если будет заведено уголовное дело по факту мошенничества банк обязан будет вернуть деньги в полном объеме согласно ст. 9 Федерального Закона «О национальной платежной системе»
---нет. но вернуть обязан деньги тот. в отношении кого заведут уголовное дело.
2. если нам откажут в возбуждении уголовного дела, как можно вернуть деньги с недобросовестного «товарища»
--- ОБЖАЛОВАНИЕ ОТКАЗА В ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА
Статья 125 УПК РФ. Судебный порядок рассмотрения жалоб
1. Постановления дознавателя, следователя, руководителя следственного органа об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, а равно иные решения и действия (бездействие) дознавателя, следователя, руководителя следственного органа и прокурора, которые способны причинить ущерб конституционным правам и свободам участников уголовного судопроизводства либо затруднить доступ граждан к правосудию, могут быть обжалованы в районный суд по месту производства предварительного расследования.
2. Жалоба может быть подана в суд заявителем, его защитником, законным представителем или представителем непосредственно либо через дознавателя, следователя, руководителя следственного органа или прокурора.
3. Судья проверяет законность и обоснованность действий (бездействия) и решений дознавателя, следователя, руководителя следственного органа, прокурора не позднее чем через 5 суток со дня поступления жалобы в судебном заседании с участием заявителя и его защитника, законного представителя или представителя, если они участвуют в уголовном деле, иных лиц, чьи интересы непосредственно затрагиваются обжалуемым действием (бездействием) или решением, а также с участием прокурора, следователя, руководителя следственного органа. Неявка лиц, своевременно извещенных о времени рассмотрения жалобы и не настаивающих на ее рассмотрении с их участием, не является препятствием для рассмотрения жалобы судом. Жалобы, подлежащие рассмотрению судом, рассматриваются в открытом судебном заседании, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 241 настоящего Кодекса.
4. В начале судебного заседания судья объявляет, какая жалоба подлежит рассмотрению, представляется явившимся в судебное заседание лицам, разъясняет их права и обязанности. Затем заявитель, если он участвует в судебном заседании, обосновывает жалобу, после чего заслушиваются другие явившиеся в судебное заседание лица. Заявителю предоставляется возможность выступить с репликой.
5. По результатам рассмотрения жалобы судья выносит одно из следующих постановлений:
1) о признании действия (бездействия) или решения соответствующего должностного лица незаконным или необоснованным и о его обязанности устранить допущенное нарушение;
2) об оставлении жалобы без удовлетворения.
6. Копии постановления судьи направляются заявителю, прокурору и руководителю следственного органа.
7. Принесение жалобы не приостанавливает производство обжалуемого действия и исполнение обжалуемого решения, если это не найдет нужным сделать орган дознания, дознаватель, следователь, руководитель следственного органа, прокурор или судья.
Спросить
Тогда другой вопрос, по данному факту завели уголовное дело, данного гражданина проверили по базе трижды судимый человек. Для того, чтобы нам вернуть деньги с этого человека нам надо дождаться решения по уголовному делу, какова вероятность того, что это дело не спустят на тормозах. Какие наши дальнейшие действия?
Спросить
