Вчера купила мужу ручные часы. Сегодня они не ходят. Что делать?

• г. Архангельск

Вчера купила мужу ручные часы. Сегодня они не ходят. Что делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Обратитесь обратно к месту покупки для возврата.

Спросить

Письменно претензию продавцу о выявленных недостатках товара и требование по Вашему выбору: бесплатный гарантийный ремонт, возврат уплаченной суммы или замена на аналогичный товар надлежащего качества. Срок ответа на претензию - 10 календарных дней. В случае возникновения спора о причинах недостатков продавец вправе за свой счет отправить часы на экспертизу. Заключение эксперта Вы можете обжаловать в суде.

Ст.18 ЗЗПП.

Спросить

Ответ юриста мне понравился.

Спросить

Пишите претензию продавцу.

Спросить
Владимир
28.06.2017, 19:54

Проблема с заказом - получен Швейцарский рюкзак без часов. Как решить ситуацию?

Я получил посылку от инет магазина Швейцарский рюкзак, по условиям договора к рюкзаку прилагаются часы ручные. Рюкзак сегодня получил, а часов там нет Что мне делать. Владимир.
Читать ответы (2)
Наталья Дмитриевеа
14.09.2018, 13:48

Вчера муж купил детские смарт часы но мне они не понравились... гарантия 2 нед. Сегодня принять их отказались. Как мне их вернуть?

Вчера муж купил детские смарт часы но мне они не понравились... гарантия 2 нед. Сегодня принять их отказались. Как мне их вернуть?
Читать ответы (3)
Ксения
26.07.2016, 09:58

Могу ли я вернуть купленные наручные часы в магазин SUNLIGHT и получить деньги обратно?

Вчера в магазине SUNLIGHT купила мужские наручные часы (кварц. Механизм) в подарок, пришла домой и обнаружила когда часы не ходят секундная стрелка качается при движение часов. Могу ли я сегодня придти в магазин вернуть часы и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Александр
12.06.2017, 06:04

Проблемы с новыми часами - Сервисный центр отказывается в возврате или замене

22 мая купил часы! Вчера заметил, что стрелки минут и часа не идут! Отвёз в СЦ! Сказали в течение 10 дней будут осмотрены! Деньги или замену не хотят производить!
Читать ответы (1)
Катерина
28.02.2011, 03:08

Как вернуть часы из серебра, купленные в часовом магазине, по желанию?

Я купила вчера в часовом магазине отечественные часы корпус у них из серебра, сегодня хотела их поменять на другие не серебряные часы. Позвонила в салон и мне сказали что товар обратно не принимают а тем более серебряные часы. Что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
20.08.2015, 20:43

Неисправные часы - возврат денег через 14 дней или 10 календарных дней?

Я купила вчера часы они не ходят пришла в магазин они забрали их сказали через 14 дней приходите или все таки в течение 10 календарных дней они должны вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Елизавета
30.09.2017, 06:26

Как узнать, настоящие ли мои Часы Michael Kors после покупки в магазине?

Здравствуйте. Вчера купила Часы Michael Kors в крупной сети магазинов часов. Продавец уверил, что у них оригинал. Сегодня посмотрела фото этих часов на оригинальном сайте производителя и нашла внешние отличия. Что делать?
Читать ответы (1)