Профильный лист для забора начал ржаветь через 7 месяцев после покупки - что делать?

• г. Симферополь

Купил проф лист на забор 7 месяцев простоял и начал ржаветь. Придявил продавцу он согласен. Сказал что будет разбираться с заводом на замену листов. Потом позвонили мне с магазина сказали что завод отказывается менять... ЧТО ДЕЛАТЬ МНЕ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Такие вопросы решать нужно в письменном виде, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + убытки.

Спросить
Андрей
24.07.2012, 21:44

Профнастил на крыше дома начал сильно ржаветь через 8 месяцев - что делать?

Купили профнастил на крышу дома через 8 месяцев он начал очень сильно ржаветь обратились к продавцу он сказал обращайтесь в суд все претензии заводу изготовителю как правильно поступить.
Читать ответы (1)
Андрей
26.09.2014, 13:10

Проблема с доставкой стола после замены из-за дефекта - кто должен оплатить?

У меня такая проблема я в магазине купил стол был заводской дефект стол поменяли завод сказал доставят за счет покупателя но в договоре написано то что магазин оплачивает доставку с завода но так как расторгнул договор магазин с заводом. Магазин требует от покупателя заплатить доставку с завода. Завод находится в другом городе.
Читать ответы (1)
Константин
11.11.2013, 09:26

Проблемы с гостиной - брак в детали, закрытие магазина и задержка доставки

Купил гостиную, был первоначальный взнос, остальное в кредит. Когда привезли, оказался брак одной из деталей, предъявил претензию магазину, приехал рекламатор и составил заявку на устранение брака, завод изготовитель в другом городе. Недавно узнал, что магазин закрывается, а моя деталь еще не пришла, звонил рекламатору, он сказал - не волнуйтесь, все привезем, а в магазине сказали, что больше доставок с завода не будет. Что мне делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Галина
20.12.2021, 14:08

Как защитить себя при покупке и установке дверей - опыт неприятных ситуаций и советы.

Мы купили двери нам их установили после их отъезда муж обнаружил вмятину на двери позвонил в магазин после к нам приехал представитель сказал что мы их отправим на завод там установят завод это или нет но я ему сразу сказала что это не завод что это наверное при установке стукнули сейчас нам позванили и сказали что мы должны востанавливать её за свой счёт вы их принели подписи стоят пожалуйста подскажите что делать?
Читать ответы (3)
Наталья
11.06.2014, 01:55

Претензия по поводу трещин в акриловой ванне - кто будет оплачивать экспертизу при гарантийном случае?

Купили акриловую ванну в марте, установили все было нормально. На днях я увидела трещины возле сливного отверстия. Позвонила в магазин и сказала свою претензию, на что они мне прислали продавца, который сфотографировал и при этом сказал, что он обычный продавец и не знает от чего это могло произойти. (при этом говорят, что либо мы что то уронили или лили горячую воду) Мне позвонили с магазина и сказали, что направили претензию заводу, что он ответит надо подождать, но вероятнее всего будем делать экспертизу чтобы нас рассудить и по результатам экспертизы кто виноват, тот и будет ее оплачивать. Скажите пожалуйста должна ли я оплачивать экспертизу, если товар на гарантии?
Читать ответы (1)
Владимир
06.04.2015, 17:25

Крышка унитаза с микролифтом сломалась в период гарантии - как поступить?

Купил унитаз с крышкой микролифт, крышка сломалась, позвонил продавцу сказали что крышку менять не будут, хотя гарантия еще не закончилась. Что делать?
Читать ответы (1)
Ольга
19.08.2016, 14:42

Проблема с натуральным камнем - требую обмен ювелирного изделия после появления прозрачного пятна

Могу я требовать обмен ювелирного изделия с натуральным камнем. Купила в магазине "Московский ювелирный завод" подвеску с натуральным сапфиром проверила в магазине изделия всё было хорошо, в тот же день подвеска попала под воду и на камне образовалось прозрачное пятно. Отнесла в магазин они забрали изделия и сказали что отправят на проверку на завод. Сегодня позвонили из магазина и сказали, что завод подтвердил подленость камня и сказал что такое с натуральными камнями бывает. Но когда я его покупала камень был василькового цвета и никаких прозрачных пятен не было. Подскажите что делать. Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
18.07.2017, 07:49

Проблемы с железной дверью в рассрочку - магазин не предпринимает действий, что делать перед вторым взносом?

Купила железную дверь в рассрочку. Через неделю дверь начала ржаветь. Магазин отказывается предпринять какие-либо меры. Что делать, скоро второй взнос.
Читать ответы (1)