Квартира с проблемной течью - что делать, если застройщик не может устранить причину?

• г. Воронеж

Прияли квартиру. Через неделю, после дождя, обнаружилась лужа на балконе. Обратились к застройщику, который два раза пытался устранить течь, но безрезультатно. Подскажите, что дальше делать, такое впечатление, что застройщик бессилен устранить данную причину.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Надо написать претензию.

А потом подавать в суд, если не отреагируют.

Спросить
Ольга
29.11.2016, 16:55

Как решить проблему с течью в квартире после строительства и отделки от застройщика?

Обнаружилась течь у соседа ниже этажом Он написал заявление застройщику с просьбой устранить это Застройщик требует предоставить доступ в ванной Для этого надо раздолбить плитку Застройщик отказывается после ремонта восстановить то,что испортят Однако именно у этого застройщика я купила квартиру и заплатила им за ремонт То есть квартира была с их отделкой Что делать?
Читать ответы (1)
Вячнслав
25.10.2017, 16:30

Неустраненные дефекты на балконе после покупки квартиры - как разрешить ситуацию?

Добрый день. После покупки квартиры у застройщика выявилиль дефекты на балконе при дожде протекает по перимитру остекления и с потолка на стыки плит. Неоднократно писали притензии застройщик пытался устранить но безрезультатно теперь говорят что они сделали все что могли и теперь направляют нас в управляющую компания. Посоветуйте что нам делать и как добится устранения замечаний.
Читать ответы (4)
Владимир
09.12.2015, 09:30

Проблема с течей остекленного балкона в новостройке вызывает споры между жильцами и застройщиками

В новостройке с типовым остеклением (дом на гарантии) течет остекленный балкон, после дождя лужи на полу балкона. Застройщики утверждают, что остекление не должно обеспечивать защиту от дождя, ограничиваются промазкой уплотнений силиконом, что проблему не решает, и при следующем дожде на полу балкона снова лужи. Должны ли застройщики обеспечить защиту остекленного балкона от дождя, и как их к этому побудить?
Читать ответы (1)
Даниил
30.07.2021, 07:35

Как расторгнуть договор купли квартиры при обнаружении течи на потолке?

Могу ли я расторгнуть договор купли квартиры у застройщика, если обнаружилась течь на потолке и её не могут устранить ни застройщик, ни управляющая компания.
Читать ответы (5)
Александр
18.09.2012, 11:49

Протечки продолжаются п настоящее время, соответственно никакого ремонта, никакого проживания.

В 2009 году куплена у застройщика новая квартира без отделки. При приемке квартиры в апреле 2009 обнаружены недостатки (прортечки оконных проемов после дождя), недостатки отражены в акте приема - передачи квартиры. Застройщик - продавец обещает недостатки устранить. В течение года ждем устранения (после каждого дождя появляются новые протечки), каждый раз обращаемся кзастройщику - каждый раз ответ устраним. В июне 2010 Претензия к застройщику об устранении, в ответ - все устранено, но-очередной дождь, очередная протечка. Вызванная экспертная организация (июнь 2010) после очередного дождя зафиксировала факт протечки, вывод экспертов - до устранения протечек (причин) ремонт квартиры и, соответственно, проживание невозможно. Иск в суд в сентябре 2010 по Закону о защите прав потребителя. Протечки продолжаются. Ответчик (застройщик) причину протечек видит в неправильном ремонте балкона верхнего этажа собственниками. Котя ремонт балкона начался позднее нашего приема квартиры (апрель 2009 - прием квартиры нами, август 2009 - изменения на балконе). Суд на это не обращает внимания, назначает экспертизу балкона. Экспертиза (февраль 2011) отмечает - протечек нет (погода-15 С), только следы протечек. Причины протечек не установлены, возможная причина - балкон верхнего этажа. При проведении экспертизы не обследовался фасад, не обследовалась крыша (делалось только то, что необходимо застройщику (это почти дословно), т.к. они (застройщики) оплачивают экспертизу. По весне 2011 после дождей те же самые протечки. Еще несколько экспертов не определили причины протечек. Эксперты, приглашенные застройщиком говорят, что это балкон, эксперты, приглашенные хозяином балкона, говорят, что это не балкон, а проблемы строителей. Судья стоит на стороне строителей и рекомендует переделать пол на балконе. По джентельменскому соглашению дело прекращено до переделки балкона (неявка на заседание всех сторон дела, но с возможностью возобновления, если после ремонта балкона протечки останутся-это записано в решении). В сентябре 2011 хозяева балкон переделали, застройщики приняли это актом-все хорошо. Но после дождей - опять протечки. Обращение в суд о возобновлении дела - отказ по формальным признакам (неявка сторон), в городском суде в ноябре 2011 года - то же самое, отказ. С апреля 2009 по ноябрь 2011 от управляющей компании (она же застройщик) не было ни одной квитанции на оплату коммунальных услуг. В декабре 2011 Застройщик без предупреждения подает на нас в суд за неуплату коммуналки уже в другом районе, подаем втречный тотже самый иск по Закону о ЗПП. Протечки продолжаются п настоящее время, соответственно никакого ремонта, никакого проживания. На последнем состоявшемся заседании суда на запрос от застройщика документов о проведенных работах по устранению протечек с 2009 года получен отказ (документов НЕТ), приглашенный со стороны застройщика технический специалист признал, что протечки есть по настоящее время (последняя зафиксирована актом 24.08.12), протечки происходят не из-за балкона верхнего этажа, причин протечек он пока не знает. НО! в конце предварительного слушания судья предложила мне к заседанию 05.10.2012: 1. Рекомендовано самостоятельно определить причину протечек указать на них застройщику для устранения, 2. Доказать суду, что именно застройщик, а никто иной, является виновником этих протечек, 3. Доказать суду, что у всех протечек с момента приема квартиры (апрель 2009) по настоящее время (сентябрь 2012) одна и таже причина. Не знаю что и делать. Ведь в деле есть все документы с момента приема квартиры до настоящего времени: акт приема - передачи, притензия, журнал фиксирования протечек, акты фиксирующие протечки, заключения экспертиз, специалистов, фотографии протечек, объяснения и т.д. и т.п. Посоветйте, помогите! С уважением, Александр. +79219870498
Читать ответы (1)
Иван
12.12.2016, 12:01

Как потребовать устранение дефектов от застройщика в новостройке по 215 ФЗ?

Такой вопрос: в новостройке уже после заселения обнаружились большие зазоры между уплотнителями дверей на балкон, из которых сильно сквозит. Обнаружилось это во время сильных ветров, примерно через месяц после подписание акта приема-передачи. Могу ли я потребовать устранить дефект от застройщика и как это сделать? Застройщик-частное лицо, строили по 215 ФЗ, насколько я знаю.
Читать ответы (2)
Елена
23.08.2018, 14:43

Купили квартиру в новостройке - проблема с протекающим потолком на балконе - ответственность за устранение течи застройщика?

Купили квартиру в новостройке, когда идёт дождь, на балконе протекает потолок в месте стыка с боковой стеной. Должен ли застройщик устранить течь?
Читать ответы (3)
Андрей
13.08.2021, 17:52

Протечка на новостройке - кто должен устранять и кто несет ответственность?

Мы купили квартиру в новостройке, сделали ремонт и живем 2 месяца. К слову балкон от застройщика застеклен, ремонт на балконе мы так и не сделали. Пару дней назад пошел сильный дождь и балкон затопило, при чем лилось из всех щелей, ощущение, что стеклопакеты плохо запенили, крыша балкона ходит ходуном. Вопрос: застройщик или управляющая компания устранит протечку или ремонтировать за свой счет? Кто по закону за это отвечает, что скорее всего от застройщика установки была неправильная.
Читать ответы (1)
Вадим
05.02.2015, 12:27

Нарушение строительных норм - отсутствие устранения дефектов квартиры и проблемы с остеклением балкона и лоджии

Дом построен и введен в эксплуатацию. Был вызван на прием квартиры застройщиком. В ходе осмотра были выявлены не достатки и отображены в акте для устранения. Прошел месяц. Обратился сам к застройщику, лично посетил квартиру. Недостатки не устранены. А именно: оконный блок на балкон установлен криво, разбито стекло на лоджии и второй оконный блок сломан. Застройщик говорит что это должна устранить фирма которая стеклила. Но со слов представителя застройщика, когда они будут устранять не известно. Как составить притензию и есть ли судебные перспективы. Также в дду значится остекление балкона и лоджии но застройщик ссылаясь на пожарных отказывается стеклить балкон Rvo1978@ Mail.ru
Читать ответы (2)
Артем
13.08.2019, 22:50

Проблема с протеканием балконных витражей в новостройке - застройщик не решает, подрядчики подделывают документы

Мы Жители новостройки, дом сдан чуть меньше года назад. В процессе проживания столкнулись с коллективной проблемой - текут балконные витражи. Застройщик не устраняет проблему, ссылаясь на абсурдные высказывания, вроде: «балконы протекают, потому что во время дождя у соседа сверху открыты окна» - что, по факту, бред! Проблема не решается и через управляющую компанию. Недавно выяснилось, что подрядчики подделывали расписки от имени собственников, в которых говорилось, что: «течь балкона устранена, претензий к застройщику не имею. Собственник квартиры #, дата, подпись». Это можно расценивать как подделку документов? И если писать коллективную жалобу на застройщика, то куда направлять? Спасибо!
Читать ответы (5)