Что делать, если после рефинансирования кредита из одного банка в другой, требуются доказательства получения денежных средств?

• г. Екатеринбург

Родственница в 2017 году рефинансировала кредит из ОТП Банка в Сбербанке, исправно платит в Сбере а вчера позвонили из ОТП и сказали что деньги не поступали в ОТП, и требуют какую-то справку из ОТП о получении денежных средств от Сбера, как лучше поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Обратитесь в "Сбербанк" и получите заверенную выписку по счету по которому вы платите кредит, так же получите справку о зачислении денежных средств на кредитный счет и предоставьте в ОТП.

Спросить