Кожаная куртка с недостатком - можно ли вернуть в магазин?
Купила кожаную куртку и в том же магазине укоротили рукава, но дома увидела, что одна из двух аналогичных деталей, выполнена из более тонкой мнущейся кожи. Является ли это дефектом и можно ли вернуть куртку?
Раз укоротили рукава, возврата не будет.
СпроситьПриветствую Вас, Светлана! На ваш вопрос: Правила возврата товаров в течение 14 дней прописаны в статье 25 закона "О защите прав потребителей".
Можно обменять качественный товар, который не подошел, например, по размеру или цвету.
Условия обмена - сохранность товарного вида, всех ярлыков, товар не должен быть в употреблении, должен быть на руках чек.
Если магазину нечего предложить на обмен, можно в течение 3 дней получить обратно деньги.
Есть товары, не подлежащие обмену и возврату по этому основанию. Их полный перечень - в постановлении Правительства РФ №55 от 19.01.1998 (в т.ч. чулочно-носочные изделия и нижнее белье, лекарства, растения, животные и пр.). удачи Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 104 из 47 431 Поиск Регистрация