Неудачная покупка - детские смарт-часы с неправильной геолокацией и неисправным шагомером

• г. Екатеринбург

Вчера купила 2 щт детских смарт-часов геолокация у обеих неправильно показывает. У одних не работает шагомер. Хочу вернуть, чтобы вернули деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Имеете право. Геолокация, как опция входит в цену смартфона. Если не работает, то в соответствии с ФЗ " О защите прав потребителей", имеете права обратиться в магазин и вернуть деньги или поменять на аналогичный товар. Если откажут, то в суд. До 100 000 к мировому судье по месту нахождения ответчика. В таком случае взыщите стоимость, проценты ща пользование чужими денежными средствами, штраф в размере 50% стоимости, компенсацию морального вреда и судебные расходы. Нужна будет помощь, обращайтесь.

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Наталья Дмитриевеа
14.09.2018, 13:48

Вчера муж купил детские смарт часы но мне они не понравились... гарантия 2 нед. Сегодня принять их отказались. Как мне их вернуть?

Вчера муж купил детские смарт часы но мне они не понравились... гарантия 2 нед. Сегодня принять их отказались. Как мне их вернуть?
Читать ответы (3)
Сергей Анатольевич
31.08.2014, 13:50

Возможно ли вернуть телевизор из-за отсутствия функции Смарт и получить деньги обратно?

Вчера купили Смарт ТВ.Функция Смарт недоступна без устройства которое нужно покупат отделно, о чем не были предупреждены продавцом-консультантом. Можем ли вернуть телевизор и получить назад деньги?
Читать ответы (1)
Александр
23.06.2019, 18:49

Буду благодарен что по оплате?

МТС СМАРТ ПРО смартфон не работает фронтальная камера купил три дня назад хотел бы вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Анатолий
28.04.2016, 14:42

Как составить претензию и вернуть деньги за неисправный сотовый телефон?

Вчера купили сотовый телефон за 10 000 рублей, через пару часов перестал работать сенсор, подскажите как правильно составить претензию, чтобы вернули деньги?
Читать ответы (3)
Анатолий
28.04.2016, 14:52

Как составить претензию о возврате денег за сотовый телефон с нерабочим сенсором?

Вчера купили сотовый телефон за 10 000 рублей, через пару часов перестал работать сенсор, подскажите как правильно составить претензию, чтобы вернули деньги? Отправьте готовую претензию.
Читать ответы (2)
Иван
06.12.2018, 10:51

Проблемы с смарт-часами - поломка и задержка в гарантийном ремонте - что делать?

Купили смарт часы не прошло месяца они сломались. Отдали в магазин на ремонт так как были на гарантии. Прошел месяц ещё не вернули. Могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Наталья
30.07.2012, 11:20

Сразу понесла вернуть его, а продавцы отказываются вернуть за него деньги или обменять.

Купила детский электронный градусник в аптеке, он показывает не правильную температуру. Сразу понесла вернуть его, а продавцы отказываются вернуть за него деньги или обменять.
Читать ответы (1)
Андрей
06.01.2019, 10:37

Возможно ли вернуть неисправную смарт-тв приставку в магазин после 10 дней со дня покупки?

Купил приставку смарт тв в элексе но он зависает могу ли я отнести обратно в магазин чтобы вернули деньги хотя со дня покупки прошло 10 дней.
Читать ответы (2)