Банк отказывается предоставить информацию о мошенниках, снявших деньги со счета умершего мужа через Сбербанк Онлайн

Перевела 1 сентября с карты сбербанка черес сбербанк онлайн на расч счет мошенникам 78 тыс руб. Есть ли надежды вернуть деньги?

Как правильно нотариусу составить заявление на розыск счетов в сбербанке умерших родителей? На первый запрос был получен ответ что не достаточно сведений для розыска счетов. На личное обращение в банк был получен ответ что необходимо предоставить свидетельство о праве на наследство... Нотариус не может выписать такое свидетельство т.к. нет ответа от сбербанка о наличие счетов.. Счета точно есть, но почему сбербанк не дает их номера на запрос нотариуса?

Сняли деньги с карты через мобильный банк и сбербанконлайн. Сбербанк отказывается возвращать деньги.

С депозитного валютного счета в Сбербанке без моего ведома сняты денежные средства, переведены на банковские карты трёх человек, фамилии которых известны, счёт принадлежал пенсионеру, который и понятия не имел о системе Сбербанк онлайн, посредством которой деньги были переведены. После обращения в полицию получил постановление об отказе, в банке заявляют, что операции по списанию средств вполне законны, что делать в данной ситуации? Сумма не малая, почему полиция не разыскивает тех, на чьи счета переведены средства?

Были похищены деньги со сберегательной книжки. К моей банковской карте Сбербанка была подключена услуга "Мобильный банк" на чужой номер телефона. Через систему Сбербанк Онлайн деньги сначала были переведены с Универсального счета на банковскую карту, а потом на номер телефона. Я никогда сама не входила в личный кабинет, не подключала Мобильный банк и никогда не делала операции через банк Онлайн. Деньги с книжки снимала только в офисах банка.

У меня арестован счёт на него приходят алименты и детские. Банк снял у меня с этого счёта алименты которые бывший муж перечислил с карты на счёт с указанием назначения платежа алименты от кого и на чьё имя месяц год через Сбербанк онлайн. Банк снял эти деньги и отказывается возвращать хотя это были алименты на ребёнка и назначение платежа прописано. Правомерно ли это со стороны банка? У меня есть скрин этого документа. И вернут ли мне эти деньги? Банк утверждает что это прочие зачисления. Хотя назначение платежа прописано алименты?

Через сбербанк Онлайн кто-то снял деньги, как вернуть деньги позвонили в банк счет заблокировала. Ранее писали заявление о том, что бы они сменили номер на который подключен мобильный банк, но они номер не изменили. Данный номер не является номером владельца счета уже лет 10. Несанкционированный перевод денег через сбербанк Онлайн был осуществлен на этот номер.

У меня кредит в аймани банк у него отозвана лицензия и его должники переданы капитал банку. Я через сбербанк совершил платеж, девушка провела по номеру капитал банка но номер бик счета остался аймани банка.

Я в чеке расписался.

Теперь сбер банк говорит что деньги переведены а банк капитал говорит что деньги не получал.

Сбер банк отказывается возвращать денбьги.

Как поступить?

Здравтствуйте, в Сбербанке оформила вклад Сохраняй, считая что это является достаточной мерой защиты. Но мошенникам удалось получить доступ через сбербанконлайн и снять деньги и с карточки и со вклада. Считаю свои права нарушеными, т.к. В момент оформления вклада не было получено своевременной и достоверной информации (ст.10 Зн. О защите прав потребителей) о существующих мерах защиты вклада, а именно оформление ограничения доступа вклада к сбербанку онлайн. Возможно ли получить деньги со сбербанка через суд?