Законом установлены правила, как для банков, так и для держателей карт, от соблюдения которых и зависит, можно ли вернуть похищенные деньги или нет (пункт 19 статьи 3, статья 9 Закона о национальной платежной системе).

По закону банки обязаны информировать клиента о любой операции, совершенной с использованием банковской карты, посредством направления ему уведомления (статья 9 Закона о национальной платежной системе).

Способы информирования держателей карт бывают разные: смс-уведомления, интернет-банк, электронная почта и др.

И самое важное!

Банк обязан вернуть деньги, списанные с карты без согласия клиента, если уведомления банка о списании не было! Если клиент был уведомлен и с его стороны последовало несогласие, банк обязан возместить суммы (части 12, 13, 15 статьи 9 Закона о национальной платежной системе).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ebilling24.com +74993807480 CYP По какой причине с моей банковской карты сняли сумму без моего согласия?

С моей карты сняли деньги без моего согласия ebilling24.com заказ товара в 3 часа ночи.

Как-то ebilling24.COM сняли деньги с карты как вернуть деньги.

Сняли деньги с карты за какую то подписку ebilling24.COM как вернуть и отключить.

Ebilling24.com постоянно снимает деньги с моей карты, как это остановить.

Lenyli com сняли с моей карты деньги без моего согласия как я могу вернуть деньги.

Жена несанкционированно сняла 2000 рублей с моей карты - возможно ли возбудить уголовное дело?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59