Как вернуть оборудование при отказе от услуг интернет провайдера Онлайм в рассрочку?
Такая ситуация. Отказался по заявлению от услуг и оборудования интернет провайдера Онлайм, на что получил от компании отказ, так как по договору это оборудование мне было выдано в рассрочку и если я хочу закрыть договор, то обязан выкупить оборудование. Как я понимаю, если я купил это оборудование в рассрочку, значит у меня на руках должен быть договор купли-продажи, где есть чек, график платежей по рассрочке и другие документы соглашения, условия и т д
Такого договора у меня нет, но есть акт-приема передачи где указано, что я получил оборудование в рассрочку, больше похоже на "филькину грамоту". Так же информация в договоре разница с информацией, что я вижу в личном кабинете, что предоставлен провайдером. Что мне делать, как лучше поступить в такой ситуации?
Вы не обязаны ничего выкупать, направьте претензию и заявление о расторжении договора, также обратитесь в Роспотребнадзор, у Вас свобода заключения договора, принуждение недопустимо.
- см. ст. 421 ГК РФ.
Спросить
Взял оборудование у Ростелекома в рассрочку, сейчас расторгаю с ними договор, с меня требуют выкупить /совершенно мне не нужное/ оборудование. В договоре указано, что оборудование предоставлено на условиях продажи в рассрочку и отмечено, что в случае расторжения договора в течение 3-х дней необходимо стоимость оборудования оплатить, однако в акте приема-передачи оборудования, прилагаемом к моему экземпляру договора, стоимость оборудования, предоставляемого в рассрочку, не указана. Могу ли я вернуть оборудование, ссылаясь на отсутствие информации о его стоимости в договоре на оказание услуг связи? Опасаюсь, что Ростелеком в своем экземпляре договора может просто проставить нужные суммы в пустых клетках, так как моя подпись внизу договора у них уже есть, возможно ли это?
Взял оборудование у Ростелекома в рассрочку, сейчас расторгаю с ними договор, с меня требуют выкупить /совершенно мне не нужное/ оборудование. В договоре указано, что оборудование предоставлено на условиях продажи в рассрочку и отмечено, что в случае расторжения договора в течение 3-х дней необходимо стоимость оборудования оплатить, однако в акте приема-передачи оборудования, прилагаемом к моему экземпляру договора, стоимость оборудования, предоставляемого в рассрочку, не указана. Могу ли я вернуть оборудование, ссылаясь на отсутствие информации о его стоимости в договоре на оказание услуг связи? Опасаюсь, что Ростелеком в своем экземпляре договора может просто проставить нужные суммы в пустых клетках, так как моя подпись внизу договора у них уже есть, возможно ли это?
Я хочу разорвать договор на услуги провайдера "ростелеком". (интернет, телевидение) Но при этом мне говорят, что я должен оплатить полную стоимость их оборудования (тв-приставка, Wi-Fi роутер). Подписан акт приема-передачи, что я взял это оборудование в рассрочку, при этом в договоре не сказано о том, что при досрочном разрыве договора я обязан оплатить стоимость оборудования. Законно ли это?
Проблема в следующем. Заключил договор на оказания услуг интернет и тв. Мне передали приставку для ТВ на условиях рассрочки. Я подписал лишь акт-приема оборудования (без чека) , где написано, что я согласен с условиями, которые опубликованы на сайте провайдера. Сам договор на рассрочку не предоставили. В данный момент переезжаю и хочу отказаться от услуг провайдера, потому что их сети нет на другом адресе. Они сказали, что надо выкупать оборудование, это прописано в договоре на сайте, цена 4000 рублей, т.к он был приобретен в рассрочку по тарифу вместе с тв и интернетом. Можно ли законно вернуть их оборудования без его приобретения?
Скорее всего не получится, вероятность успешного судебного процесса в вашу пользу здесь очень мала. К тому же, чтоб более детально отвечать на ваш вопрос необходимо видеть документы с их формулировками, которые вы подписывали.
СпроситьСитуация такая: в феврале 2014 г. подключили услуги интернет и ТВ Ростелекома, для оказания данных услуг нам предали (для передачи в собственность, покупка в рассрочку) оборудование (ротер и приставку). Теперь решили отказаться от услуг данной компании из-за дороговизны и очень плохого качества услуг. Подскажите, как отказаться от этого оборудования без его выкупа. О том что оборудование передается в собственность (выкуп в рассрочку) написано в акте приема-передачи, дословно написано что оборудование передается в собственность на основании договора. Но в договоре в поле о передаче оборудования ничего не написано (поле выглядит как фраза оборудование передается абоненту и несколько окошек под которыми подписано, выкуп единовременный платеж, выкуп рассрочка, аренда; ни в одном окошке ни проставлена ни галочка ни какого другого знака). Кстати договор и акты подписывала не я (оформлен договор на меня), так как меня дома не было все подписывал знакомый.
Подскажите пожалуйста на каких законных основаниях мне отказаться от выкупа данного оборудования и как это правильно оформить, заранее спасибо за помощь.
Я купил оборудование цеха бывшее в употреблении. По договору купли-продажи оборудование должно быть исправно и комплектно. Через 3 недели после подписания договора купли-продажи производственного оборудования и его передачи выяснилось, что оборудование не комплектно, частично не исправно, не передана документация. На предложение о добровольном расторжении договора или устранении неисправностей продавец не отвечает. Имеет ли право покупатель отказаться от исполнения договора купли-продажи в одностороннем порядке если это не прописано в договоре?
Как отказаться от договора купли-продажи оборудования.
Андрей, напишите продавцу претензию о доукомплектовании и проведении ремонта, откажут или не отреагируют, обращайтесь в суд.
ГК РФ
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара
1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
доукомплектования товара в разумный срок.
2. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору:
потребовать замены некомплектного товара на комплектный;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
3. Последствия, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, применяются и в случае нарушения продавцом обязанности передать покупателю комплект товаров (статья 479), если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
Спросить
Вы вправе отказаться от товара (оборудования) и потребовать возврата денежных средств на основании ст.ст. 464,466,480 ГК РФ.
По смыслу п.3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым с момента получения продавцом письменного уведомления покупателя об отказе от договора.
Спросить
Добрый день, Андрей, в вашем случае есть несколько вариантов решения проблемы Соблюдая до судебное урегулирование спора,т.е письменное уведомление стороны ответчика о решении разногласий:
1. в судебном порядке обязать продавца исполнить условия договора,т.е. предоставить документацию, устранить недостатки, и взыскать убытки в связи вынужденным простоем;
2.в судебном порядке расторгнуть договор купли продажи, предварительно, документально зафиксировать выявленные неполадки и некомплектность оборудования. Обязав сторону вернуть деньги за некачественный товар (оборудование).
3. данный спор можно урегулировать в до судебном порядке,что обойдется вам значительно дешевле.
Решение за вами, УДАЧИ!
Юрист,Медиатор(до судебное урегулирование споров): Попова Марина Александровна 8/922/6659364, mail:femida-r@yandex.ru, S:femida-office.
СпроситьХочу расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ на предоставление услуг Интернета и ТВ. Оборудование предоставляется в расрочку на 5 лет. При расторжении договора Ростелеком требует оплатить оборудование, только тогда договор будет расторгнут. В договоре указано что оборудование предоставляется в рассрочку. Можно ли не выкупать оборудование, если оно мне не нужно без их услуги?
Вы можете не выкупать оборудование.Но тогда придется в судебном порядке расторгать договор
СпроситьБыл оформлен договор купли-продажи оборудования между ООО (покупатель) и физ лицом (продавец) без права собственности.
ООО у физ лица купило часть оборудования из того договора по которому покупало физ лицо.
Само право собственности ООО наступает только после фактической выплаты стоимости по акту приема-передачи. Выплата производится в течении года после подписи договора. А оборудование передается сразу после подписания договора.
Вопрос:
Нужно ли в договоре купли-продажи указывать что у продавца (физ лица) покупается только часть оборудования из его договора..
Каким образом доказать фактическую передачу оборудования. Если акт приема-передачи составляется только когда будет оплачена вся стоимость.
Может ли ООО сдавать в аренду третьему лицу, обязан ли он уведомлять в договоре аренды третье лицо, что данное оборудование ему не принадлежит (или часть из того что он сдает в аренду), либо куплено по договору такому-то
Какие права имеет на данное оборудование арендодатель.. есть ли какие-то особенности (нюансы) при сдаче такого оборудования в аренду..
Если договор уже заключён, то как Вы его измените?
Вообще-то это договор аренды с последующим выкупом. В нём обязательно нужно конкретизировать какое именно оборудование сдаётся в аренду. Акт приёма-передачи не может составляться после фактической передачи. То есть, он уже должен быть. По окончании выплат составляется либо акт приёма передачи данного оборудования в собственность, либо передача в собственность оформляется отдельным соглашением.
В субаренду оборудование Вы можете сдать без согласия и уведомления собственника, если договором с физлицом не предусмотрено иное. Субарендатора об отсутствии у вас права собственности на оборудование вы уведомить обязаны.
А вообще нужно смотреть текст договора и приводить его в надлежащий вид, если арендодатель не против.
Спросить
Для ответа на Ваш вопрос необходимо изучение имеющихся документов, в том числе договора купли продажи.
СпроситьМы расторгли договор на оказание услуг связи (интернет и цифровое ТВ) с Ростелекомом, возвратили оборудование, предоставленное в рассрочку (имеется акт приема-передачи, все оборудование в порядке), на на нашу претензию об отказе выплачивать остаточную стоимость оборудования, пришел ответ, что Ростелеком сможет выкупить оборудование только по цене 1900 (вместо 4644). Они ссылаются на Методику по работе с абонентским оборудованием и Процедуру выкупа). В договоре купли-продажи оборудования указано, что право собственности на оборудование переходит к покупателю с момента получения продавцом полной стоимости оборудования. Мы оплатили только в пределах 1000 рублей. Имеют ли они право требовать от нас остаточную сумму, если приняли от нас оборудование?
