Юлия
29.01.2016, 09:34
Проблемы с ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, пропавшая страховка.
Читать ответы (1)
Сервисный центр при приеме телефона в ремонт по страховке требуют наличие чека магазина. А чек есть, но он выгорел и снять с него копию не реально. Прав ли сервисный центр, требуя чек? Страховка имеется.
Конечно не прав, не хочет принимать - значит нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьДобрый день, Ольга. По общим правилам страховки должно быть достаточно в вашем случае, так как эта страховка оформлена на Ваше имя и сомнений в обратном не должно вызывать. Но, если сервисный центр настаивает на чеке, который поврежден, то информацию о покупке телефона Вы можете получить у Продавца.
Спросить