Анна
24.02.2013, 15:30
Возможна ли компенсация от туроператора при опоздании на чартерный рейс?
Читать ответы (1)
Купили тур на мальдивы, перелет РЕГУЛЯРНЫМИ рейсами из москвы через дубаи на мальдивы. Вылеты отменяют. Оператор будет искать альтернативу - В какой срок он обязан предотавить информацию по перевозчику?, и должен ли согласовывать это со мной.? При этом мальдивы пока не закрыли. Но я опасаюсь что за время отпуска все изменится и мы не сможем вылететь обратно.
Здравствуйте.
Это изменение существенных условий договора, поэтому оно возможно только по соглашению сторон, ст.10 Закона об основах туристской деятельности. Вы вправе отказаться от изменений договора на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей. В этом случае исполнитель вправе требовать возмещения понесенных расходов, но они должны быть подтверждены документально.
Спросить