В связи с коронавирусом хочу поменять дату полета. Сделать обмен билета. Возможно? И какие условия?
В связи с короновирусом хочу поменять жату полета. Сделать обмен билета. Возможно? И какие у ловия?
Здравствуйте.
Да, возможно. Обращайтесь к исполнителю с заявлением на основании ст.10 Закона об основах туристской деятельности. А условия должны быть указаны в договоре, который Вы заключили с турфирмой.
Спросить
Покупал билет по паспорту за несколько месяцев до полёта, в итоге потом паспорт просроченным, возможности заменить его нет, пустят ли на рейс по военному билету или с просроченным паспортом (перелет внутри страны)? Полет 22 июля!
Не пустят на борт по военному билету, меняйте паспорт или сдавайте билет иного пути у Вас нет.
Спросить
Хотим вернуть деньги за авиабилеты по отмененному рейсу в связи с короновирусом (билеты покупались в феврале 2020 года у азербайджанских авиалиний, полет должен был состояться в апреле 2020 года). Подскажите, пожалуйста, какие наши действия?
Подавайте письменную претензию о возврате денег. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьВозможно ли такое? Какие плюсы и минусы при таком обмене? Подскажите, как правильно сделать обмен.
Покупал билет по паспорту за несколько месяцев до полёта, в итоге потом паспорт стал просроченным, возможности заменить его нет, пустят ли на рейс по военному билету или с просроченным паспортом (перелет внутри страны)? Полет 22 июля!
Здравствуйте.
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 18 апреля 2020 г. N 275 для граждан Российской Федерации, у которых срок действия внутреннего паспорта истек или истекает в период с 1 февраля по 15 июля 2020 года включительно, такие документы признаются действительными до 15 июля 2020 года либо по истечении 30-дневного срока на замену (что наступит раньше).
Так что если у Вас паспорт подлежал замене до 01.02.2020 или 30-дневный срок истечет до 22.07.2020, Вас могут не пустить на рейс.
При подаче документов на замену паспорта Вы можете попросить выдать временное удостоверение личности с фотографией, которое выдается взамен паспорта на срок его оформления (нужны будут дополнительно 2 фотографии).
Спросить
Можете заменить паспорт в УВМ по месту регистрации, а с просроченным паспортом вас не пустят.
Спросить
Добрый день, Сергей! К сожалению, для посадки на рейс паспорт необходим. Без этого документа пассажир не сможет пройти регистрацию и попасть на борт воздушного судна.
Спросить
