Могу ли я подать заявление о моральном ущербе и как его составить?
По вене оооевросеть был задержан платеж досрочного погашения кредита в банк русский стандарт на срок 2 месяца. Я отказалась платить банку задержку платежа, в результате был выставлен счет на 8000 т. р, стационарный телефон был подключен к автодозвону, некорректное обращение сотрудников банка. Когда начала разбираться, оооевросеть согласилась оплатить задолжность банку, но в результате разбирательства выяснилась подделка моей подписи и внесении посторонних паспортных данных на заявлении, на мое имя, на возврат денежных средств на сумму 18022. могу ли я подать заявление о моральном ущербе и как его составить? Спасибо.
Тут нужно сначала подавать заявление в милицию и в прокуратуру, а потом уже всё остальное.
Спросить
Уважаемая Светлана !
Законом не предусмотрено в этом случае возмещение морального вреда, а только материальный ущерб, если Вам он был причинен по вине того лица, которое подделало Вашу подпись. Лицо это было определено ?
Удачи Вам.
СпроситьМой муж в 2013 году взял кредит наличными в Банке Москвы. В феврале 2016 года, по смс уведомили о том, что в городе Тюмени офис убирают и оплачивать нужно в банке ВТБ 24... сделали два платежа (февраль и март). В марте 2016 года так же уведомили через смс, что его договор передан в банк ВТБ 24... (11 марта 2016 года был платёж в Банк Москвы, через кассу ВТБ 24) ...16 марта был оформлен договор с ВТБ 24 (выдана карта для погашения платежа и написано заявление в Банк Москвы о возврате денежных средств со счёта Банка Москвы на счёт ВТБ 24)т. к дата списания платежа по кредиту 17 число каждого месяца. Сегодня 23 марта денежные средства не поступили на счёт ВТБ 24, банк мужу насчитал проценты за просрочку платежа и предложил оплатить сумму сейчас, а когда придут перечисленные (возврат) средства, то снять их. В Банке Москвы говорят, что никакого заявления у них нет... Нам начали (мужу и мне на сотовый названивать с тем, что у нас просрочка по кредиту.) С момента заключения договора с ВТБ 24 и написании заявления на возврат денежных средств прошло 5 рабочих дней. ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ПОМОГИТЕ! ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?
В марте 2016 года так же уведомили через смс, что его договор передан в банк ВТБ 24.
Здравствуйте! Мой муж в 2013 году взял кредит наличными в Банке Москвы. В феврале 2016 года, по смс уведомили о том, что в городе Тюмени офис убирают и оплачивать нужно в банке ВТБ 24... сделали два платежа (февраль и март). В марте 2016 года так же уведомили через смс, что его договор передан в банк ВТБ 24... (11 марта 2016 года был платёж в Банк Москвы, через кассу ВТБ 24) ...16 марта был оформлен договор с ВТБ 24 (выдана карта для погашения платежа и написано заявление в Банк Москвы о возврате денежных средств со счёта Банка Москвы на счёт ВТБ 24)т. к дата списания платежа по кредиту 17 число каждого месяца. Сегодня 23 марта денежные средства не поступили на счёт ВТБ 24, банк мужу насчитал проценты за просрочку платежа и предложил оплатить сумму сейчас, а когда придут перечисленные (возврат) средства, то снять их. В Банке Москвы говорят, что никакого заявления у них нет... Нам начали (мужу и мне на сотовый названивать с тем, что у нас просрочка по кредиту.) С момента заключения договора с ВТБ 24 и написании заявления на возврат денежных средств прошло 5 рабочих дней. ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ПОМОГИТЕ! ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?
Обратитесь в Банк, через который делали платеж и получите справку, подтверждающую дату платежа и внесенную сумму.
СпроситьСудебный пристав по ИЛ арестовал кредитный счет Иванова Михаила Карповича в Альфе Банке. При внесении очередного платежа в срок по погашению кредита Иванов а М К в Альфа Банке произведено автоматическое зачисление его на счет ССП. Альфа Банк объявил Иванову М К о просроченном платеже начислении штрафов. При попытке вновь внести очередной платеж снова, происходит автоматическое списание в пользу Русского Стандарта платежа предназначенного Альфа Банка. Альфа Банк грозит мне начислением штрафов и взыскание через ссуд. Пристав в "сговоре" с Русским Стандартом со ссылкой на Государство? А Албфа банк? Это же его кредит, а не Русского Стандарта?
Здравствуйте! Предоставьте судебному приставу справку о том, что счет является кредитным. В этом случае арест со счета должен быть снят.
Спросить
Здравствуйте.
Поскольку в отношении Вас возбуждено исполнительное производство, судебный пристав вправе наложить арест на Ваши счета в банках.
Пристав работает на основании судебного решения, и у него нет сведений, что на данный счет перечисляются кредитные платежи. Пишите заявление о снятии ареста и приложите справку, что счет является кредитным.
СпроситьСторонней организацией ошибочно были перечислены денежные средства на счет моей карты в банке. Дополнительно, была взята комиссия за перевод денежных средств. Сторонней организацией было написано заявление в банк о возврате ошибочно перечисленных средств. Мною, держателю карты, также было написано заявление, что я не возражаю на возврат сторонней организации ошибочно перечисленных денежных средств. Также, в этом заявлении просил отменить комиссию за перевод денежных средств. Прошло два месяца с момента написания обоих заявлений в банк, денежные средства от банка сторонней организации так и не перечислены. Сейчас, сотрудники банка говорят, что бы я написал новое заявление, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте. Предыдущее заявление, которое я написал в банк, сотрудники банка считают содержит только информацию, что были ошибочно перечислены сторонней организацией денежные средства на счет моей карты.
Вопрос:-надо ли писать новое заявление в банк, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте?
- если я напишу данное заявление в банк, банк перечислит ли денежные средства со счета моей карты именно сторонней организации, а не куда либо ещё? Будет ли отменена банком комиссия за первоначальный перевод денежных средств от сторонней организации на счет моей карты? Будет ли взята банком повторная комиссия за возврат (перевод) денежных средств на счет сторонней организации со счета моей карты?
- если я сам сниму вышеуказанные денежные средства со счета моей карты, будет ли банк иметь ко мне финансовые претензии?
Весь порядок возврата и уведомления должен быть прописан в договоре между вами и банком.
СпроситьДолжен ли банк уведомить клиента если при полном погашении кредита произошла ошибка в расчете окончательной суммы (сотрудником банка) и при списании не хватило средств для полного досрочного закрытия потребительского кредита, или банк имеет право просто аннулировать мое заявление и списывать денежные средства как ежемесячный платеж?
Если была выдана справка о погашении кредита, а потом выявилась ошибка - обязан уведомить.
Спросить
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Будьте добры, подскажите, имеет ли право банк начислять штрафы за просрочку платежа в такой ситуации. Мы оформили товарный кредит в банке. Филиала или представительства данного банка в нашем городе нет. Приходится вносить платежи через платежные системы. В один месяц из-за сбоя платеж завис на 1 месяц. Банк все это время претензий не предъявлял. С поступлением очередного платежа выяснилось, что пропущен один платеж (тот, который завис). Нам начислили штраф. Данный штраф погасили из денежных средств внесенных на очередной платеж. В следующем месяце снова начислили штраф, мотивируя это тем, что денежных средств для погашения предыдущего платежа не хватало. И теперь данная ситуация повторяется из месяца в месяц. Правомерно ли поступает банк?
Взял рассрочку через Тинькофф банк первый платёж должен был быть 17.02.19 я внёс деньги 10.02.19 сумму больше платежа позвонил в банк и попросил в день снятия денежных средств что бы они сняли все деньги в счёт досрочного погашения сегодня мне звонят из банка и говорят что я просрочил первый платёж и до 24.02.19 я должен его внести а мой платёж 10.02.19 они сняли 10.02.19 всеет досрочного погашения! Что мне делать? Спасибо!
Зачем же Вы звонили в банк с такой просьбой?
Сами просили об этом Пишите Претензию в банк, и требуйте засчитать платеж от 10.02. Иначе,-обратитесь в суд.
СпроситьВзяла кредит в одном банке, затем прорефинансировала его в другом. 2-ой банк как положено перечислил деньги на мой счет в первом банке, указав в назначении платежа, что перечислено по заявлению для погашения кредита. С моей стороны нужно было подойти в первый банк и написать заявление о досрочном погашении кредита, а я вовремя этого не сделала и в итоге первый банк вместо того чтоб закрыть кредит или как то связаться со мной, списывает с этой большой суммы очередной платеж в погашение кредита и еще при этом накручивает проценты за просрочку, в итоге когда я подошла в банк узнать о состоянии своего кредита, тех денег, что перечислил второй банк в счет погашения естественно для закрытия кредита не хватило и они предложили мне доплатить недостающую сумму при этом посчитав проценты даже не на тот день в который я подошла, а на момент даты очередного платежа, якобы у них так программа работает. В итоге я оплатила еще один очередной платеж и проценты по кредиту. Правомочны ли действия представителей банка?
Согласно п. 2 ст. 810 ГК РФ, сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.
Таким образом, хотя закон и даёт право гражданину досрочно погашать заем (в том числе и кредит), но требуется соблюдение установленной законом или договором процедуры.
Поскольку Вы не уведомляли банк о досрочном погашении займа, то он вполне обосновано не направил всю сумму на досрочное погашение процентов.
Спросить
Если коротко то все правомочно, тк вы не уведомили банк о досрочном погашении.
У вас есть договор, там все прописано про досрочное погашение (во всяком случае должно быть), поэтому банк действовал в соответствие с договором и законом
СпроситьКак грамотно составить претензию к банку. Дата ежемесячного платежа по кредиту 28 число. 25.10 сделали частичное погашение. 27.11 придя в банк стало известно, что частичное погашение не прошло, так как заявление было составлено не правильно, так как в заявлении не распределена сумма на ежемесячный платеж и частичное погашение (заявление в электронном виде составлял сотрудник банка, но ниже стоит моя подпись). Хотя мною было четко сформулировано, что в эту сумму входит и ежемесячный платеж. В кассовом ордене указано источник поступления: Внесение денежных средств на погашение кредита. Все идентично как и в предыдущем частичном досрочном погашении. В итоге-просрочка по кредиту, перерасчет не произведен (деньги просто почти месяц лежали у них на счету). Смс уведомлений о просрочке не приходило, о том что они не могут произвести досрочное погашение также никто не сообщил.
