Как вернуть Омакор из аптеки - проблемы с возвратом товара и нарушение инструкции по применению

• г. Москва

Я купила Омакор в одной из сети аптек горздрав и хочу его вернуть. По двум причинам, это завышенная цена и беременным его принимать не рекомендовано согласно инструкции. Сегодня фармацевт наглым образом отказалась принять товар! При всем том, что я звонила в Роспотребнадзор и консультировалась. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ну почему же наглым образом? Фармацевт прав. Лекарственные препараты не подлежат возврату на основании ст. 25 ЗоЗПП РФ. Не знаю, кто Вас по звонку консультировал в Роспотребнадзоре... Может уборщик трубку взял)))

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

Спросить

Ничего. В другой раз не покупать то, что Вам не подходит.

Инструкции есть в интернете, кроме того, ее можно изучить и при покупке лекарства.

Вам совершенно правильно отказали в возврате, так как лекарства возврату не подлежат (за исключением, если они ненадлежащего качества).

Спросить