Продолжительное отключение воды при плановых работах - что делать?
Что делать подскажите пожалуйста, это кошмар какой то! Нам меняют водопровод почти месяц! Каждый день отключали воду с утра до 10-11 вечера! Хотя везде написанно, что при плановых работах воду нельзя отключать более чем на 4 часа! А сейчас у нас 3-тьи сутки вообще нет воды!
У нас в квартире стоят счетчики горячей и холодной воды. На летний период отключили отопление. В этот же вечер вместо горячей воды полилась теплая. По утрам вообще невозможно дождаться горячей воды. Прогоняем горячую воду минут 15-20,чтобы полилась хотя бы теплая вода и можно было хоть как-то умыться. А счетчик в это время крутится. Что нам делать в этой ситуации, чтобы наши деньги не уплывали в канализацию? Спасибо.
Попробуйте вызвать к себе представителей из РЭУ и составить акт. замерив по счетчику количество вроды которое необходимо пропустить для получения теплой. Также нужно произвести замеры температуры воды. Этот акт позволит Вам требовать пересчета стоимости потребляемой горячей воды, а если правильно написать претензию, то вообще за нее не платить (хотя это сложно).
СпроситьМы проживаем с родителями в коттеджном поселке Тихая Ладога, в воскресенье 20.07.2014 после 19-00 отключили воду (с условием, что в коттеджном поселке только холодная вода). На данный момент проводятся ремонтные работы, но руководство говорит, что воду отключили до аварии в связи с тем, что поселок потребляет слишком много воды и образовался перерасход. Вопрос: На какой срок имеют право отключить воду, без предупреждения с условием того что вода в поселке только холодная. Следовательно поселок вторые сутки без воды в принципе.
Здравствуйте. На время устранения аварии, как правило не более суток или же должны организовать подвоз воды.
А ссылка на излишнее потребление незаконна
СпроситьВ селе Ставропольского края каждый раз летом на 10 дней отключают воду. За лето могут отключать три, четыре раза, законно ли это. Когда задаёшь вопрос в водоканале, в чём причина отключения, говорят перерасход воды, что огороды нельзя поливать питьевой воды, что насос не выкачивает воду. Подскажите что делать. Спасибо.
У нас в доме идет плановый ремонт в 8 утра отключили воду и сказали не пользоваться канализацией прошло 18 часов не воды ни туалета что делать.
Здравствуйте!
Вот сюда напишите жалобу
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
УДАЧИ ВАМ.
Спросить
Пока из генпрокуратуры жалоба в городскую придет, вам уже 10 раз воду дадут. Жалуйтесь в жилищную инспекцию, можно направить обращение по электронной почте, они очень оперативно реагируют.
СпроситьЯ живу в селе Кагальник Азовского района Ростовской области. У нас в водопроводе нет воды уже пятые сутки. Администрация отвечает, что кто-то ворует воду или поливает огороды, но во всём селе отсутствует вода. Бесконечные собрания и возмущения людей ни к чему не приводят. Раньше воду включали на 2 часа утром и на 2 часа вечером, теперь вообще не включают. Обращения в районную администрацию тоже ничего не дают. Называют много разных причин, но результат один - воды нет и неизвестно, когда будет. Что делать? Куда обращаться? В такую жару может начаться эпидемия!
Как минимум можно написать жалобу в прокуратуру и региональное отделение мчс поскольку при отсутствии стабильного водоснабжения по фз"об общих принципах организации местного самоуправления"решение данного вопроса отнесено к компетенции местной администрации, а она бездействует.
Спросить
Добрый день. Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру, должностные лица которой уполномочены в данном случае провести проверку законности. В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращенийСпросить1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
Здравствуйте.
В прокуратуру можете обратиться с жалобой.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 07.03.2017) "О прокуратуре Российской Федерации"СпроситьСтатья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
У нас по улице через день ремонтники повадились отключать свет с утра и до вечера, мотивируют тем что они ровняют бетонные столбы-это плановые работы. Дело в том что в такую жару которая стоит у нас в Крыму холодильники не успевают нагнать холод и портятся продукты. Я хочу узнать на какое время они должны отключать электричество при плановых работах?
Доброго времени суток. Отключать электроэнергию имеет право в соответствии с планом утвержденным в соответствии с действующим законодательством. По поводу этого плана и времени отключения можете обратиться в энергоснабжающую организацию.
Спросить
Здравствуйте! Закон время конкретно не устанавливает. Можно подготовить жалобу в прокуратуру. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.
СпроситьСоседи делают ремонт, мало того что каждый день с утра до вечера грохот сумашедший, вся пыль в подъезд летит так как они дверь открывают. Так еще и воду отключили холодную. Имеют ои они право отключать воду?
Здравствуйте.
№ 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» включает в себя раздел о тишине, в котором четко ограничивается допустимый уровень шума днем и ночью и временные границы. Наиболее частые беспокойства вызывает нарушение норм закона в ночное время, когда обычно человек отдыхает перед следующим рабочим днем. Уровень шума с 7-00 до 23-00 не должен превышать 40 дБ, а с 23-00 до 7-00 – 30 дБ. Чтобы понять, насколько громок такой звук, достаточно сказать, что, например, уровень шума от сработавшей сигнализации в припаркованном возле дома автомобиле составляет 80-100 дБ.
СпроситьВода у меня подключена лет 20 к водопроводу соседа, я исправно плачу за воду в водоканал по квитанциям, сейчас водоканал требует у меня проект на воду, но я его потерял, чем это грозит. И сосед вчера потребовал отключиться от его трубы, но у меня нет средств, чтобы тянуть водопровод длиной 500 м, также нет поблизости колонки водяной, и станцию нельзя провести в этой местности. Фактически я остаюсь без воды.
Если точно был проект, то проектная организация обязана сдавать в архив города. Можно попробовать обратиться в архив (платно копии). Если нет проекта, то срок хранения проектной документации истек, в этом случае, можете Водоканалу сообщить это письменно. В водоканале тоже есть архив, у них может храниться проектная и исполнительная документация.
Спросить
Если у вас было официальное подключение с проектом водоподключения, тогда Водоканал должен обосновать свои требования. Т.к. вы оплачивали воду по квитанциям в Водоканал, значит подключение у вас официальное.
СпроситьВ дополнении к сообщению. Водоснабжение централизованное? Не понятно, вы у соседа как субабонент, есть ли договор? Почему сосед хочет вас отключить, может он несёт расходы, в которых вы не участвуете и ему невыгодно, предложите ему пересмотреть условия, чтоб соседа разгрузить в расходах. Если вопрос образовался по незаконному подключению воды, то соответственно, это другая история и действия несколько иные должны быть. К таким старым делам, консультация не всегда может быть точной, тут переплетается и давность и новые правила. И главное - причина появления водоканала, что хочет сосед. Отсюда можно уже консультировать более точнее, возможно изучать законы 20-летней давности придется.
СпроситьУ нас дом новый, горячая и холодная вода соединены бройлером т.е к центральной подачи не подведена и теперь как холодную воду отключают то прекращается горячая вода бежать. Вот 27.05 отключили холодную и мы остались без горячей и холодной воды вообще вторые сутки мы сидим без воды обещают включить второй день но это только обещание скажите имеют ли права подключать так воду должна же горячая подключена к центральной системы.?
Обратитесь с жалобой либо в госжилинспекцию либо в суд с требованием незамедлительной подачи воды в дом и применения мер воздействия к водоканалу. Удачи.
СпроситьСкажите пожалуйста, правильно ли нам написали в квитанции, подогрев воды и горячая вода, это одно и то же?
Здравствуйте! Мы платим за холодную воду по счетчику, а за горячую воду по тарифу. В квитанции за прошлый месяц написано горячая вода, отопление. А в этот раз в квитанции написано отопление, подогрев воды. Скажите пожалуйста, правильно ли нам написали в квитанции, подогрев воды и горячая вода, это одно и то же? Спасибо.
Скажите пожалуйста, правильно ли нам написали в квитанции, подогрев воды и горячая вода, это одно и то же? -
Нет,это разные вещи.Напишите в организацию ЖКХ заявление о разъяснении сумм в квитанции, в 3 дневный срок должны ответить
п.31,33 Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
СпроситьЗдравствуйте, Ирина Евгеньевна!
абз. 3 п. 18 Постановления № 307 от 23.05.2006 г. При приготовлении горячей воды с использованием внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома (при отсутствии централизованного приготовления горячей воды) размер платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из показаний приборов учета и соответствующих тарифов на холодную воду и топливо, используемые для приготовления горячей воды. При этом расходы на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем, используемых для приготовления горячей воды, включаются в плату за содержание и ремонт жилого помещения.
Таким образом, при отсутствии централизованного горячего водоснабжения приготовление горячей воды в многоквартирном доме осуществляется с использованием внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома (локального источника теплоты, бойлера, разбавлением теплоносителя холодной водой при открытой системе теплоснабжения и другими способами).
С уважением, Анна.
Спросить
Здравствуйте. Если в вашем доме имеется централизованное горячее водоснабжение, то должно быть указано: "горячая вода". А подогрев, это когда в самом доме (или котельная для нескольких домов) приготовляют горячую воду.
Спросить
Суммы за прошлую оплату и сейчас одинаковы, платим мы за горячую воду по тарифу. В графе что должно быть написано; горячая вода, или подогрев? Спасибо.
СпроситьАнна Анатольевна, у нас централизованное отопление, меня интересует вопрос, оплата за горячую воду (по тарифу), раньше графа была: горячая вода, а сегодня: подогрев воды и меня только интересует вопрос это одно и тоже ?
СпроситьНет, не одно и то же. Вам уже ответили, что если
При приготовлении горячей воды с использованием внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома (при отсутствии централизованного приготовления горячей воды) размер платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из показаний приборов учета и соответствующих тарифов на холодную воду и топливо, используемые для приготовления горячей воды. При этом расходы на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем, используемых для приготовления горячей воды, включаются в плату за содержание и ремонт жилого помещения.
То есть, независимо от сумм, Вы вправе требовать уточнения в УК.
Спросить
