Страховая компания отказала в возмещении повреждений автомобиля, несмотря на указанный страховым агентом статус страхового случая
Я купил автомобиль в автокредит, соответственно застраховал по КАСКО. В один день обнаружил на двери незначительную вмятину, обратился к своему страхователю, объяснил ситуцию и спросил что делать? Страхователь сам сказал написать, что страховой случай произошёл на дороге при обгоне колонны автомобилей (пояснив что в таком случае не нужна справка с ГИБДД) я так и указал в заявлении к страхователю. Через 2 недели получил по почте ответ от страховой компании - мне сообщили, что повреждения значительные, справки с ГИБДД нет, в возмещении отказано.
Страховая компания, как бы помягче сказать, ввела Вас в заблуждение.
Если повреждение произошло при обгоне колонны, то это ДТП о котором Вы должны были заявить в ГИБДД. Получается, что Вы не только не заявили, но и скрылись с места ДТП.
Сейчас все зависит от точных формулировок Вашего заявления. Возьмите копию, отсканируте, пришлите - будем смотреть
Спросить