Как проверить несправедливые начисления банка при закрытии ипотеки и где обратиться за помощью?

Как банкротство банка может повлиять на выплаты по ипотеке - опыт и советы.

Ипотека была взята в траст банке. В 2017 мае банк стал банкротом в нашем городе. Этого же года в октябре пристав наложил на все счета арест по кредитной карте другого банка. Ипотеку платили исправно без просрочек. С июня месяца 2017 ипотеку платили через банк открытие. Сейчас звонит банк и говорит, что не хватает несколько платежей, якобы был арест и с ипотечного счета были списаны деньги. Конечно на них накрутили пени и штрафы до 300 тыс. рублей за 4 года. Сами узнали только сейчас, что по ипотеке долг образовался. Долг выплатили перед приставами уже 3 года назад. В суд не ходил банк по этим платежам, бумаг ни каких не предоставлял, в месяц платеж 16000 рублей. Грозятся квартиру забрать, осталось платить ипотеку год. Что делать? Спасибо!

Читать ответы (2)

Как получить материнский капитал для погашения военной ипотеки, если отказали из-за нехватки документов?

Такой вопрос, у нас военная ипотека, хотим внести материнский капитал, чтобы полностью ее закрыть. Ипотека была оформлена в 2011 году в Связь-банке, сейчас закладная находится в банке Дом. рф. Я подала заявление через госуслуги на распоряжение маткапиталом. Все документы, которые мне сказали довезти, я довезла. Но вчера позвонили с пфр, сказали, что им нужны документы, на основании которых была передана ипотека из одного банка в другой (хотя в справке из банка написано на основании доверенности). И сказали, что скорее всего будет отказ. Мы позвонили в банк, они нам ответили, что справку дадут в течении 20 дней. Если будет отказ, через сколько можно будет подать новое заявление? Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Оформление кредита в банке - отказ в рефинансировании, победа в суде и полное погашение задолженности

В банке был оформлен кредит (КК). Все долги погашались вовремя. В скором времени, по семейным обстоятельствам, не было возможности погашать долг. Обращались в банк с целью рефинансирования или отсрочки платежей. Все документы о моей не платежеспособности были предоставлены банку. Отказали. Через сайт "Госуслуги" узнаю о том, что банк подал в суд, где было вынесено решение в пользу банка. Мы подали встречный иск и отменили решение суда. Недавно пришло письмо на портале "Госуслуг" о том, что судебная задолженность полностью погашена. Как это можно понимать и какие мои дальнейшие действия? Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием счета и задолженностью - некомпетентность банковских сотрудников и неправомерное задержание

Я полностью погасила задолженность по карте и написала заявление на закрытие счета, который через 45 дней должны были закрыть. В заявлении указала перевести остатки на счете в пользу банка, спустя 60 дней обратилась в банк, счет не был закрыт из-за того, что был остаток на счету в виде нескольких рублей. Я обратилась с претензией, написала повторное заявление и мне пообещали закрыть счет в течение 14 дней, т.к. оно повторное, а первое заявление было неправильно принято сотрудником банка. В итоге прошло уже более 14 дней с момента подачи второго заявления, а счет так и не закрыли, говорят снова ждать 45 дней. Можно ли как-то привлечь к ответственности банк за нарушение сроков в связи с некомпетентностью их сотрудников и взять с них моральный ущерб? Это просто сплошная нервотрепка и издевательство.

Читать ответы (2)

Банк требует повторную выплату задолженности в размере 28 тыс.рублей после уже произведенных погашений

У меня была задолженность по кредиту, банк подал в суд, и суд назначил мне выплатить банку задолженность в размере 28 тыс. рублей. Эта сумма у меня погашается из пенсии. Месяц назад мне позвонили из банка, и сказали, что я опять должна им эту же сумму - 28 тыс. рублей. Правомерны ли действия банка!?

Читать ответы (1)

Продал ООО через дарение с месяц назад, но столкнулся с проблемой закрытия счета - сомнительная операция и изменение директора.

Продал ООО через дарение с месяц назад, сегодня позвонили из банка, сказали что счет закрыт из-за какой-то операции сомнительной. Потом позвонил покупатель, попросил меня поехать в банк и закрыть счет, хотя налог. Ру выдает что директор уже изменился. В чем проблема, и чем чревато?

Читать ответы (1)

Банк списал долг, но коллекторы требуют вернуть - что делать?

Брала кредит в банке 2014 году, 1 год платила потом не платила. На меня подали в суд внесла несколько платежей, позвонил сотрудник банка и сказал что больше платить не нужно т.к долг списал банк. 2020 году позвонили с коллектрорского агенства и потребовали долг т.к банк и продал. Как быть?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с ИП и банком после 10 лет без платежей?

Кредит был в банке от последнего платежа более 10 лет. Точнее небыло платежей. Банк подал в суд и приставы завели ИП. На 40 тысяч рублей. Год назад. Вопрос. Как избавиться от ИП, долга, и банка.

Читать ответы (2)

Проблемы с закрытием счета в банке - Как наказать работников и где обратиться за помощью?

Я оформляла кредитную карту в банке, все погасила, написала заявление на закрытие счета, прошло, как полагается 45 дней, пришла в офис банка, там сказали, что все закрыто. Позвонила на горячую линию, там сказали, что счет действующий и ничего не закрыто, хотя лимит полностью аннулирован, обратилась еще раз в отделение банка, там снова доказывпли, что ссет полностью закрыт, и программа не видит моих даннных. В итоге расходятся мои данные. Неоднократно обращалась в это отделение, каждый раз у них неполадки. Как наказать работников и куда все-таки обратиться за помощью в закрытии счета?

Читать ответы (2)

Отказана реструктуризация ипотечного кредита - банк требует полную сумму долга после первой просрочки

У меня ипотечный кредит. Два раза писала в банк просила сделать реструктуризацию. Отказали. В этом месяце просрочила платеж на десять дней. Позвонили из банка и предупредили что они прерывают договор и выставляют всю сумму долга к оплате. Просрочила первый раз. обращалась с просьбой в банк чтобы банк вступил в программу помощ ипотечным заемщикам аижк но в банке управляющая сказала что банку не выгодно так как они ипотеку выдают за счет собственных средств.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59