Что мне делать если отказываются отдать мой компьютер?

Нормы положенности компьютерной техникой для сотрудников МВД в Ростовской области - нужен ли мне отдельный компьютер?

Служу в МВД в экспертно-криминалистическом отделе. Пол года назад мой компьютер сломался, когда я была в отпуске. На мой вопрос о новом компьютере начальник ответил, что в отделе есть компьютеры других сотрудников и мы можем по очереди работать за одним. Мой вопрос: положен ли мне отдельный компьютер? Где прописаны конкретно нормы положенности информационной техникой? Служу в Ростовской области.

Читать ответы (3)

Где мне обменивать компьютер если магазин где я покупал компьютер в кредит, закрылся вообще?

У меня такой вопрос. Взяли компьютер в кредит, прошел один месяц он у меня сломался, пришлось отдать в ремонт по горантии, через две недели мне его отдали вроде как мне казалось в исправном состоянии, но это оказалось не так. В итоге я отвез его опять на ремонт 11,10,2011 (а как мне сказали что гарантийный срок по ремонту компьютера 45 дней) Я у них попросил написать квитанцию по обмене компьютера т.к не могут его сделать, они ответили что не могут только по истечению 45 дней. Ну да ладно. Где мне обменивать компьютер если магазин где я покупал компьютер в кредит, закрылся вообще? И сервис куда я отвез его на ремонт отказывается мне его дать новый. Что делать? За раннее спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с доступом к компьютеру на работе и отказ руководства в возмещении расходов - как защитить свои права?

Если специфика моей работы требует наличие компьютера, но на работе один компьютер на 3 человек. И по факту основную работу приходиться делать дома вечерами на собственном компьютере и принтере. Руководство возмещение расходов при использовании личного имущества работника не производит. Что я могу предпринять для защиты своих прав?

Читать ответы (2)

Гарантийный ремонт компьютера в магазине ДНС - возможна ли замена и ремонт по месту пребывания, и что делать

Приобретался компьютер в сети магазинов ДНС, в г.Екатеринбурге. Компьютер на гарантии, сам проживаю в другом городе, где так же есть сеть магазинов ДНС, перестал работать компьютер, отнёс его в ДНС, мне говорят, что отправят на диагностику в другой город. Должны ли они ремонтировать компьютеры по месту пребывания магазина ДНС? И должны ли дать, что нибудь в замен? От компьютера зависит моя работа.

Читать ответы (1)

Следователь его выдать отказывается ссылаясь что он на экспертизе.

У меня несколько странная ситуация. Я являюсь студентом заочником МГУ. Однажды утром ко мне приходит милиция с обыском. Смело забирают мой старенький компьютер, книжки, тетради с лекциями и уходят, оставив лиш протокол об обыске. Мне без компьютера учится и работать очень трудно. Следователь никаких обвинений не выдвигает. Компьютер передан на экспертизу 2 месяца назад. Следователь его выдать отказывается ссылаясь что он на экспертизе. Что мне делать? Как востребовать технику обратно?

Читать ответы (1)

Изъяли компьютер судебные приставы за задолженность.

Такая проблема. Изъяли компьютер судебные приставы за задолженность. Не мою. доказать что компьютер мой а не должника не могу. Нет документов. Вопрос: как быть с информацией на компьютере? Там информации стоимостью больше чем сам этот компьютер.

Читать ответы (1)

Как потребовать возврат стоимости компьютера и возмещение расходов по доставке для диагностики в случае повторных поломок?

На каких каких основаниях я могу потребовать возврат стоимости компьюера у фирмы если в течении гарантийного срока он неоднократно ламался (выходили из строя винчестер, видео карта,CD-ROM), и каждый раз фирма забирала его на 2-х недельную диагностик, доставляя мне неудобства:1)фирма находится очень далеко отменя, поэтому приходилось вести компьютер на такси за свой счёт. 2)Я работую на компьютере и без него как без рук. Могу ли я также потребовать от фирмы возврат тех денег, которые мне пришлось отдать (таксисту) за доставку компьютера для прохождения диагностики если в договоре на компьютер указанно что "фирма не обязана платить деньги за доставку компьютера при его поломке"? Если могу, то из какой суммы исходить: из самовольной, или же мне надо брать официальную бумагу о примерной стоимости поездки у таксомоторного парка? Зранее благодарен!

Читать ответы (1)

Мастер после ремонта привез чужой компьютер со всеми моими данными - что делать?

Я вызвала мастера на дом после заливки компьютера. Мастер забрал ноутбук и после диагностики цена ремонта составила 9000 рублей. Никаких бумаг я не подписывала. После ремонта привез чужой компьютер этой же фирмы со всеми моими папками и документами в компьютере и настойчиво уверял меня что это мой компьютер, благо у меня сохранилась коробка. Его опять забрал и сказал что перепутали компьютер. Мне сегодня его вернут но у них нет ни одной бумаги ни чека ни квитанции. За что мне платить? И как мне поступить.

Читать ответы (1)

Опера с обыском - как вернуть забранную технику и сколько продлится экспертиза?

3 ноября пришли опера с обыском. Постановление на обыск у них было. Спросил их на каком основании, они говорят что якобы с компьютера моей жены (жили отдельно, договор с интернет провайдером на моё имя) зафиксировано вымогательство через интернет. Изъяли ноутбук и телефон. Потом поехали на квартиру к жене и изъяли её компьютер. MAC адрес компьютера жены якобы совпал. Я говорю им - если её мак адрес совпал, то верните мне мою технику, но мне отказали. Вопрос: на какой срок они могут забрать технику на экспертизу? Как можно поскорее вернуть компьютеры и телефон? Спасибо!

Читать ответы (1)

Является ли перепад напряжения причиной отказа от гарантийного ремонта?

Мой компьютер на гарантии. У компьютера сгорела видео карта от перепада напряжение. Видео карту отказываются менять по гарантии. Вправе ли они отказывать? Является ли перепад напряжения причиной отказа от гарантийного ремонта?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59