Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправомерные звонки от МТС банка - что делать, если вам предъявляют несуществующую задолженность?

10.04.2020, 13:14
• г. Нижний Новгород

Последний месяц постоянно поступают звонки от МТС банка. Автоответчик говорит. Просим погасить задолженность перед пао МТС банк. В противном случае вынуждены обратиться в суд.

Втмтс банке НИКОГДА НЕ БРАЛА никаких кредитов и карт. Я просто являюсь абонентом МТС и исправно плачу каждый месяц 300 рублей за абонентскую плату. Как быть в такой ситуации? Что делать? Куда жаловаться? С чего вдруг взялись эти звонки?

Читать ответы (2)
Задолженность перед мтс
Погасить задолженность
Звонок автоответчика
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Внесите абонента в черный список.

Позвоните в банк, попытайтесь объяснить отсутствие задолженности.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, Лариса!

Чтобы выяснить откуда "ноги растут" напишите претензию в ПАО "МТС-банк", в которой опишите ситуацию, задайте вопрос о задолженности (откуда взялась, на каком основании...), попросите направить в Ваш адрес копию кредитного договора. Пригрозите жалобой в ЦБР, если звонки не прекратятся.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России