Как получить возврат за билеты, приобретенные через Яндекс. Афиша
Через Яндекс. Афиша приобретены 2 билета.
Заранее написал запрос об отмене/переносе мероприятия по известным для всей страны причине.
Сначала яндекс кормил завтраком, потом пошли ответы о высокой загруженности, сейчас игнор и попытка склонить к сохранению билетов до июня.
Я отказался.
Подскажите, пожалуйста, к кому мне обратиться, чтобы Яндекс. Афиша возвратил мне обратно средства.
Вся переписка со службой поддержки агенства имеется, как и банковская выписка о приобретении билетов.
Заранее благодарю,
С уважением, Пётр.
Здравствуйте! Необходимо составить письменную претензию и готовить иск о взыскании денежных средств в суд. В настоящий момент опубликовано Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2020 г. № 442 “Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части”, который обязывает Вашего контрагента вернуть деньги за билет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация